廣州市衛(wèi)生健康委2019年度政府信息公開工作報告　　一、總體情況　　2019年，市衛(wèi)健委認真貫徹落實上級關于全面推進政務信息公開的決策部署，結合全市衛(wèi)生健康工作實際，完善組織管理，采取有效措施，全面、準確、及時地公開衛(wèi)生健康工作信息，有力推動衛(wèi)生健康工作有序發(fā)展，有效保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。　　（一）高度重視，強化組織功能。根據機制改革后職能和人員變化情況，及時調整政府信息公開領導小組，修訂完善委政府信息公開工作制度。委機關成立了以委黨組書記、主任為組長、分管委領導為副組長，機關各處（室、局）主要領導為成員的政務公開工作領導小組，領導小組辦公室設在委辦公室，具體負責政務公開領導小組日常工作的組織實施。明確要求委機關各處（室、局）將政務公開工作與業(yè)務工作“同謀劃、同布置、同落實”。　　（二）拓寬渠道，深化主動公開。按照《條例》規(guī)定的范圍，通過政府網站、微博微信、報紙、廣播、電視及新聞發(fā)布會等便于公眾知曉的方式主動公開政府信息。加強醫(yī)療衛(wèi)生服務、衛(wèi)生健康行政執(zhí)法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等信息公開工作。認真落實財政預決算、政府采購信息公開，及時主動公開委核發(fā)涉及飲用水衛(wèi)生安全產品等民眾關注的相關信息。加強政務新媒體建設，微博微信設置了最美醫(yī)護、優(yōu)秀黨員、醫(yī)者仁心、醫(yī)患好故事等宣傳專題，向群眾宣傳黨的路線方針政策、黨風黨廉建設和衛(wèi)生健康行業(yè)先進典型，弘揚社會正能量。　　（三）規(guī)范流程，做好依申請公開工作。在依申請公開工作中，注重加強與申請人的溝通交流，做好申請業(yè)務的解釋和答復工作，在依法、規(guī)范做好依申請公開工作的同時，提高為申請人提供信息的效率。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年新制作數量本年新公開數量對外公開總數量規(guī)章000規(guī)范性文件333第二十條第（五）項信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量行政許可79增814980其他對外管理服務事項12減62734第二十條第（六）項信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量行政處罰2840194行政強制400第二十條第（八）項信息內容上一年項目數量本年增/減行政事業(yè)性收費100第二十條第（九）項信息內容采購項目數量采購總金額政府集中采購1816667.16萬元　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量10910100111二、上年結轉政府信息公開申請數量1000001三、本年度辦理結果（一）予以公開360010037（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）130 000013（三）     不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開20000023.危及“三安全一穩(wěn)定”0 0000004.保護第三方合法權益30000035.屬于三類內部事務信息000 00006.屬于四類過程性信息2000002 7.屬于行政執(zhí)法案卷4000 0048.屬于行政查詢事項00000 00 （四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息4010000412.沒有現成信息需要另行制作10000013.補正后申請內容仍不明確2000002（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請20000022.重復申請30000033.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他情況0000000（七）總計10810100110四、結轉下年度繼續(xù)辦理2000002　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計202370100100000　　五、存在的主要問題及改進情況　　2019年，市衛(wèi)健委在政府信息公開工作方面取得了一定成績，但與上級要求和群眾的期望值相比，還存在一定差距。主要問題：一是運用新媒體開展信息公開工作的能力有待進一步提高；二是主動溝通社會各界與群眾的工作有待進一步拓展；三是撰寫政務信息的水平有待提升。　　2019年，市衛(wèi)健委將進一步拓展信息公開渠道，提高政務公開的效率，扎實推進政府信息公開工作。主要從以下幾個方面著力：　　（一）不斷加強政務新媒體建設，擴大互動范圍，及時公開重要衛(wèi)生健康信息，接受公眾建言獻策和情況反映，回應社會關切。　　（二）加強與媒體、群眾的主動溝通聯系，及時主動公開民眾關注的熱點敏感信息，樹立良好形象。　　（三）加強政務信息撰寫業(yè)務培訓，提高政務信息報送水平。 　　六、其他需要報告的事項　　在主動公開的政府信息中，通過不同渠道和方式公開政府信息情況：政府網站公開信息1872條，微信公眾號發(fā)布信息1079條、南方號發(fā)布信息1183條，微博發(fā)布信息1678篇（條），新聞媒體公開信息277條。　　回應公眾關注熱點或重大輿情25次。通過不同渠道和方式回應解讀情況：舉辦新聞發(fā)布會9次，組織政府網站在線訪談3次，發(fā)布政策解讀稿26篇，通過微博微信回應事件47次。　　開放公眾關注度高的重點領域數據集39個。全年收到信訪投訴812件，辦結723件；業(yè)務咨詢426件，辦結424件，按時答復率100%。發(fā)起17期意見征集，收到反饋意見78條。