廣州市人力資源和社會保障局2019年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2019年，本局貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市委、市政府的決策部署，以打造“陽光政府”為目標，圍繞民生為本、人才優先工作主線，通過制定工作方案、建立組織機構、落實工作措施等手段，全面推進政府信息公開各項工作。一是依法依規，做好政府信息主動公開工作。人力資源社會保障局是重要的民生部門，政策性強，涉及面廣，各項工作與廣大人民群眾的切身利益息息相關，我局充分利用電視、報紙、微信等新聞媒體的公開渠道，以門戶網站為主渠道，快速、形象、準確、主動地公開人力資源和社會保障信息，包括我局的職能職責、政務動態、行政執法、政策法規、辦事程序等，讓廣大民眾更全面、更方便地了解我局信息。同時，高度重視決策事項征詢公眾意見，民眾建言獻策為我們出臺政策提供了更好的參考，較好的體現了我局執政為民、聽取民意、以人為本的執政理念。二是加強平臺建設，全力推進網上政民互動。我局一直高度重視局門戶網站的建設工作，并將門戶網站作為我局政務公開的主渠道，同時加強網站與新媒體的協同聯動。我局掌握的政府信息，除依法免予公開外，凡與人力資源和社會保障業務申報辦理和公共服務相關的各類政務信息、工作動態、考試信息、成績查詢、培訓信息等內容，均予以公開，或者按照有關規定依公民、法人和其他組織的申請予以公開。三是認真梳理，適時公開重點領域政府信息。我局認真梳理重點領域的政府信息，包括就業創業優惠政策、社保信息披露等，并適時進行公開。四是完善制度，不斷健全政務公開工作機制。嚴格落實政府信息保密審查和屬性界定工作有關規范要求，凡是非涉密文件均按照“以公開為常態，不公開為例外”的原則進行公開，并填寫《信息上網審查復核表》。同時積極做好依申請的文件公開，暢通依申請公開受理渠道，提升辦理質量。五是加強培訓，進一步提升全局政務公開工作水平。2019年8月組織舉辦全局政務公開工作培訓，局機關各處室、局屬各單位約120人參加。2019年9月組織舉辦新修訂的《政府信息公開條例》專題學習培訓，約70人參加了培訓聽課。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年新制作數量本年新公開數量對外公開總數量規章000規范性文件1111216第二十條第（五）項信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量行政許可3-29其他對外管理服務事項49-2223749696第二十條第（六）項信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量行政處罰61-60行政強制000第二十條第（八）項信息內容上一年項目數量本年增/減行政事業性收費9-2第二十條第（九）項信息內容采購項目數量采購總金額政府集中采購241507.88萬元　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量12570000132二、上年結轉政府信息公開申請數量0000000三、本年度辦理結果（一）予以公開67000013（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）5000005（三）不予公開1.屬于國家秘密60000062.其他法律行政法規禁止公開60000063.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息00000006.屬于四類過程性信息0　　0000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項120000012（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息6400000642.沒有現成信息需要另行制作00000003.補正后申請內容仍不明確160000016（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請1000000103.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理0000000（七）總計12570000132四、結轉下年度繼續辦理0000000　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計11100123001440026　　五、存在的主要問題及改進情況　　2019年，我局認真全面推進政府信息公開各項工作，在決策公開、管理服務公開、重點領域信息公開、政策文件解讀等方面取得了進步。但是，與互聯網對政府治理的要求相比，與人民群眾的期待相比，我局政府信息公開工作仍有待提高，需要在今后一段時間內采取措施繼續改進提升。2020年，我局將全面落實市委、市政府決策部署，把握政務公開工作面臨的新形勢新任務新要求。一是進一步加強政府信息公開制度建設。建立健全重大決策預公開、新聞發布、政策解讀、政務輿情回應等工作制度，動態調整更新政府信息主動公開目錄，確保相關工作規范有序開展。二是進一步持續推進重點領域信息公開。繼續重點公開就業創業、社會保險、人才人事、勞動關系等方面政府信息，繼續推進財政預決算和政府采購、精準扶貧精準脫貧、網上辦事服務等重點領域信息公開。三是進一步增強政府信息公開平臺建設。繼續發揮好局門戶網站作為我局政務公開的主渠道作用，及時、權威、統一發布，確保公開信息的真實性、準確性。加強信息化手段運用，完善網站和新媒體信息發布審核機制，切實把好政策關、內容關、質量關。增強政民互動，充分利用網站和新媒體等平臺的互動功能，及時回應社會關切。四是深化政務信息互聯共享。以公開推動政務服務更加透明高效，促進監管效能提升。推進數據開放共享，進一步開放社會關注度高的人力資源和社會保障系統信息，不斷豐富數據發布內容和發布形式。五是規范完善依申請公開工作。在依申請公開工作規定規程的基礎上，結合工作中遇到的新情況、新問題，進一步規范完善依申請公開的受理、辦理、反饋、法律責任等各環節流程，加強和改進依申請公開窗口服務，加強政策法規說明宣傳，提升依申請公開工作效率效能。　　六、其他需要報告的事項　　無。