2013年廣州市民防辦公室政府信息公開年度報告　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市民防辦公室編制的2013年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。我辦網站(中文名：廣州市民防網)上可查閱下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請與廣州市民防辦公室秘書處聯系(地址：廣州市越秀山鎮海路9號，郵編：510040，聯系電話020-86119886，傳真020-86119903)。　　一 、概 述　　2013年，我辦政府信息公開工作依據《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省政府信息依申請公開工作規程的通知》(粵府辦函〔2012〕571號)、《2013年廣州市政務公開工作要點》為指導，主要圍繞以下幾點進行：(一)進一步完善政府信息公開工作規程;(二)大力推進網上辦事大廳建設;(三)積極推進政民互動和政務微博建設;(四)做好重點領域信息公開工作。　　二、政府信息主動公開情況　　廣州市民防辦公室2013年全年主動公開政府信息637條，其中全文電子化達100%。　　在主動公開的信息中，組織機構類2條，占總體比例的1%;規范性文件1條，占總體比例的1%;在線受理辦事審批備案事項信息共334條(其中行政許可事項123條、非行政許可事項136條、備案類事項75條)，占總體比例的52%;政府采購信息14條，占總體比例的2%，其他文件信息286條，占總體比例的44%。　　在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我辦在采用主動公開政府信息的形式上做了大量工作，主要總結包括《廣州人防》、民防網站，新聞發布會等，以及資料索取點、信息公告欄等在便民服務上做了大量工作。　　三、政府信息依申請公開情況　　本辦2013年共受理依申請公開2件，其中，當面申請1條，傳真申請1條。　　2件依申請公開事項均按時回復，其中：“同意公開”的1件，“不予公開”的1件。　　四、咨詢情況　　我辦2013年度共接受市民現場咨詢1890次，咨詢電話接聽1466次，網上咨詢17次。我辦2013年度政府信息公開專欄訪問量為33701次。　　五、復議、訴訟和申訴情況　　我辦2013年度未發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案。　　六 、存在的主要問題和改進措施　　存在的主要問題：一是由于人防工作的特殊要求，由軍隊和政府部門雙重領導，公開的重點領域政府信息不夠全面，公開的信息深度不夠;二是政府信息更新還不夠及時，存在信息發布時間滯后現象;三是我辦2項行政審批事項在審批中需提供方案圖紙、竣工圖紙、人民防空工程質量控制資料核查記錄、人民防空工程質量監督報告等資料，上述資料基本以書面資料為主，圖紙掃描工作量很大，建設單位無法提供全部電子掃描件，導致難以實施網上全流程辦理;四是監督工作還存在被動、滯后等問題。　　改進措施：一是進一步探索和創新信息公開方式，加強網絡問政平臺建設;二是優化行政審批程序;三是強化監督，嚴格落實政務公開各項制度，加強政務公開日常管理、監督。　　七、說明與附表　　(一)其他說明：無　　(二)附表　　 附表1 主動公開情況統計 單位：條 指      標數    量主動公開信息數637其中：全文電子化的主動公開信息數637新增的行政規范性文件數0　　 附表2 依申請公開情況統計 單位：條 指      標數  量依申請公開信息目錄數2申請總數2其中：1.當面申請數1      2.傳真申請數1      3.電子郵件申請數0      4.網上申請數0      5.信函申請數0      6.其他形式申請數0對申請的答復總數2其中：1.同意公開答復數1      2.同意部分公開答復數 0      3.不予公開答復數1      4.信息不存在答復數0      5.非本機關政府信息答復數0      6.申請內容不明確答復數0  附表3 咨詢情況統計 指    標單位數  量提供服務類信息數條334網上咨詢數人次17現場接待人數人次1890咨詢電話接聽數人次1466網站專欄頁面訪問量人次33701  附表4 申訴情況統計表 單位：件 指    標數  量行政復議數0行政訴訟數0行政申訴數0其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數0