2012年廣州市對外貿易經濟合作局政府信息公開年度報告廣州市對外貿易經濟合作局2013年2月引 言　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市對外貿易經濟合作局編制的2012年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。我局網站www.gzboftec.gov.cn上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：辦公室，（020）88902808。　　一、概 述　　2012年，我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》等規章制度，由局分管領導牽頭，辦公室負責政務公開的日常工作，嚴格審定擬公開或者擬依申請公開的文件，及時在政府網站上發布有關文件，主動接受廣大群眾的咨詢以及監督。通過政務公開工作，有效地提高了我局政務工作信息的透明度，加強了依法行政，充分發揮外經貿信息對經濟社會活動的服務作用。　　二、政府信息主動公開情況　　本局2012年全年主動公開政府信息107條，其中全文電子化達100%。在主動公開的信息中，機構職能類信息4條，占總體的比例是4%，內容主要是我局行政職能介紹、局領導班子成員分工、直屬單位職能介紹等；政策法規類的信息4條，占總體的比例為4%，內容是《廣州市外經貿局規范行政許可自由裁量權規定》、《廣州市服務外包企業信息安全保護實施辦法》、《廣州市支持企業境外參展專項資金管理辦法》、《廣州市服務外包示范園區認定和管理辦法》；規劃計劃類的信息1條，占總體的比例為1%，內容是我局2011年的工作總結和2012年工作計劃；屬于本單位業務類信息98條，占總體的比例為91%，主要反映了我局根據職能進行的對外貿易、外國投資、對外經濟合作和服務外包等工作情況。　　在主動公開的信息中與公眾密切相關的重大事項有98條，主要體現我局行政職能，與我市當前外經貿工作情況相關。　　在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我局將所有主動公開的信息全部放在我局網站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公開目錄”欄目，并全部實現了電子化，方便群眾閱讀。在便民服務上，我們制定了《廣州市對外貿易經濟合作局政府信息公開指南》，說明了信息分類標準，查詢方式途徑，申請查閱“依申請公開”文件的方式、收費標準等。　　三、政府信息依申請公開情況　　今年列入《廣州市對外貿易經濟合作局政府信息公開目錄（2012年）》的依申請公開信息有74條，主要是涉及外資企業行政審批職能的變化，以及對個別企業經營發展的所開展的管理。此外，凡涉及單個企業審批、備案、登記等情況已經在我局政府網站http://www.gzboftec.gov.cn“業務辦理公示”上予以公開。　　本局2012年共受理信息公開申請12件，其中通過我局網站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公開”欄目提交的網上申請有12件，通過電子郵件提交的申請有0件，通過公開受理窗口當面提交的申請有0件。　　四、咨詢情況　　本局2012年度共接受市民咨詢31732次，其中咨詢電話接聽15072次，當面咨詢接待16185次，通過“政務公開”欄目解答群眾咨詢475次。　　五、復議、訴訟和申訴情況　　本局2012年度發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟案0件。　　六、政府信息公開收費及減免情況　　我局2012年政府信息公開費用全部在行政經費中列支，沒有收取任何費用。　　七、存在的主要問題和改進措施　　我局的政務信息公開工作存在的主要問題是：一是網上辦事功能有待繼續改進和完善。二是政務公開的效率有待提高。下一步，我局將根據市政府關于全面推行政務公開制度的部署，堅持政務公開工作與電子政務建設相結合，著力做好外商投資網上審批系統二期項目實施工作,提高局網上辦事的服務水平；繼續推進“網上外經貿”四期項目有關工作；充實政務公開的程序性內容，制定依申請公開所需材料的固定模板與表格，堅持實事求是，做到準確無誤，不斷提高依申請公開的質量和水平。　　八、說明與附表　　（一）其他說明：本年總結涉及的數據起止時間是2012年1月1日-12月31日。　　（二）附表 附表1 主動公開情況統計                                                  單位：條指標數量主動公開信息數107其中：全文電子化的主動公開信息數107新增的行政規范性文件數4 附表2 依申請公開情況統計                                     單位：條指標數量依申請公開信息目錄數74申請總數12其中：1.當面申請數02.傳真申請數03.電子郵件申請數04.網上申請數125.信函申請數06.其他形式申請數0對申請的答復總數12其中：1.同意公開答復數62.同意部分公開答復數13.不予公開答復數14.信息不存在答復數15.非本機關政府信息答復數36.申請內容不明確答復數0 附表3    咨詢情況統計  指標單位數量提供服務類信息數條31732網上咨詢數人次475現場接待人數人次16185咨詢電話接聽數人次15072 附表4  申訴情況統計表                                  單位：件指標數量行政復議數0行政訴訟數0行政申訴數0其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數0