2011年廣州市民族宗教事務局政府信息公開年度報告廣州市民族宗教事務局2012年2月引 言　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市民族宗教事務局編制的2011年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。在我局門戶網站(www.gzmzzj.gov.cn)上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請與廣州市民族宗教局辦公室聯系(地址：廣州市荔灣路147號2樓，郵編：510170，電話：81032638)　　一 概 述　　2011年，我局把政府信息公開作為一項全局性的大事來抓。在深入組織全體干部認真學習有關文件，統一思想認識的基礎上，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各處室負責人負責抓落實，經辦人員具體承辦的四級責任體系，為全面推進政務公開提供了有力的組織保證。根據《印發政府信息公開有關參考文本的通知》(穗府辦函[2008]80號)的要求，收集梳理要公開的政府信息，編制《廣州市民族宗教事務局信息公開目錄》和《廣州市民族宗教局信息公開指南》，建立健全政府信息依申請公開工作機制，提供了政府信息主動公開和依申請公開。采取門戶網站、工作簡報、辦事指南等多形式，多渠道向公眾公開政府信息，增強我局工作的透明度，保障公眾對民族宗教事務的知情權和監督權。　　二 政府信息主動公開情況　　我局主動公開政府信息160條，全文電子化達100%。在主動公開的信息中，民族宗教政策法規類信息10條，占總體的比例為6%，人事任免信息22條，占總體的比例為13%，屬于我局業務類信息128條，占總體的比例為80%。我局在政務公開工作中，長期堅持“以人為本、執政為民”的原則，對與公眾生產生活密切相關的事項，確保及時、準確公開，對公眾可能感興趣和關心的事項，也盡量多發布、多公開。在我局公開的政務信息中，既有重要的法律法規和辦事指南，如公開清真食品管理辦法、關于中國公民確定民族成分的規定、宗教社會團體登記管理實施辦法、宗教教職人員備案辦法、廣州市宗教事務行政處罰程序實施規定及流程圖等信息，保障廣大少數民族群眾和信教群眾的合法權益，推動我市民族宗教事業健康發展。同時，還增加了服務事項的發布，向公眾公布了全市少數民族基本情況、宗教寺觀教堂地址聯系方式、民族宗教歷史典故等知識，幫助公眾了解我市民族宗教基本情況，為公眾學習民族宗教文化和過宗教生活提供便利。　　為使公眾方便快捷了解政府信息，我局采用公告欄、工作簡報、辦事指南等方式，同時大力推行網上政務公開。根據《信息公開目錄》和《信息公開指南》，專辟“政務公開”頻道，設置6個大欄目和20個小欄目，按照政務公開規定主動公開機構職能、民族宗教的政策法規、規劃計劃、行政許可事項等，及時發布我市及各區(縣級市)的民族宗教新聞和我局政務新聞，定期或不定期公布機關黨政建設情況、局年度財務開支情況、人事任免情況等。　　三 政府信息依申請公開情況　　2011年我局未收到任何形式的申請公開信息要求。　　四 咨詢情況　　2011年，共接受市民咨詢200多次，其中電話咨詢100多次，當面接待咨詢100多次。本局政府信息公開專欄訪問量為2930次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：民族業務、宗教業務、行政許可事項。主要咨詢辦理清真食品證明、更改民族成分的情況。　　五 復議、訴訟和申訴情況　　2011年，本局未接到有關政府信息公開方面的復議、訴訟和申訴。　　六 存在的主要問題和改進措施　　目前，我局政府信息公開工作在如何進一步深化公開內容、拓展公開形式、完善長效工作機制、加強宣傳和培訓等方面仍存在不足，將從以下四個方面做進一步改進：　　一是深化政務公開內容。凡是法律、法規、規章要求公開，只要不屬于黨和國家的機密和工作秘密，都將及時對外公開。對于未能公開的內容，既要把握好政策尺度，又要按照《行政許可法》的要求，做到依法依規管理民族宗教事務。　　二是拓展政務公開形式。在充分運用簡報、報刊、廣播、電視等傳統公開載體的基礎上，積極發揮門戶網站作為政府信息公開第一平臺的作用，及時發布和更新政府信息，并建立和暢通鏈接，使政府信息公開深入到社會的各個層面。　　三是健全長效工作機制。繼續加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、不予公開的政府信息類目備案等工作;繼續完善政府信息公開的監督、評議制度。　　四是加強培訓和宣傳工作。加強對領導干部和政府信息公開業務人員的培訓，提升公開意識，提高業務水平;同時，通過宣傳教育，正確引導社會公眾正確行使知情權。　　七 附表（一）附表附表1 主動公開情況統計　　　　　　　　　單位：條指標數量主動公開信息數160其中：全文電子化的主動公開信息數160新增的行政規范性文件數10附表2 依申請公開情況統計　　　　　　　　　單位：條指標數量依申請公開信息目錄數0申請總數0其中：1.當面申請數02.傳真申請數03.電子郵件申請數04.網上申請數05.信函申請數06.其他形式申請數0對申請的答復總數0其中：1.同意公開答復數02.同意部分公開答復數03.不予公開答復數04.信息不存在答復數05.非本機關政府信息答復數06.申請內容不明確答復數0附表3 咨詢情況統計　　　　　　　　　指標單位數量提供服務類信息數條10網上咨詢數人次0現場接待人數人次100咨詢電話接聽數人次100網站專欄頁面訪問量人次2930附表4 申訴情況統計表　　　　　　　　　單位：件指標數量行政復議數0行政訴訟數0行政申訴數0其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數0附表5 政府信息公開費用情況統計表 單位：萬元指標數額電視、報紙、刊物等媒體宣傳報道費用13政務網站改版及維護費用10合計23