


廣粵國際社區自2020年成立以來,以居民需求為導向,以文化融情為基礎,依托國際社區服務中心平臺,組建涉外志愿服務隊伍,精準對接轄內中外居民需求,推動居民融合、文化交融,不斷增強外籍居民對于社區的融入感、認同感和歸屬感,打造獵德特色國際社區名片。
構建涉外“居民+企業+學校”三位一體志愿服務體系
獵德街廣粵國際社區充分挖掘和整合轄區內資源,與中外居民和涉外協會企業緊密合作,匯聚共建、共治、共享合力,構建涉外“居民+企業+學校”三位一體志愿服務體系,依托國際社區服務中心平臺,通過熟人自薦、社區居民群招募、外事機構推薦等渠道以雙語語言招募志愿者,組建涉外志愿者服務隊和外籍人士志愿者服務隊。
涉外志愿者服務隊由轄內海歸居民、高校外語專業老師和學生等居民組成,協助社區提供雙語翻譯、政務引導、文化交流等社區活動,參與社區文明城市創建和垃圾分類宣傳、公益慈善等社區治理志愿活動,從社區“旁觀者”“參與者”轉變成為“服務者”“共建者”,不斷增強對于社區的融入感、認同感和歸屬感。
精準聚焦居民需求提供志愿服務
2025年以來,社區啟動涉外志愿者“暖鄰”社區自治工作計劃和新就業群體“暖光計劃”,發動外籍志愿者和涉外志愿者參與志愿服務,暢通社會組織、愛心人士參與志愿服務渠道,為社區居民提供多樣化志愿服務。
涉外志愿者服務隊充分挖掘自身社交資源,結合轄內外籍居民需求,為社區外籍居民開展郵局寄信指引、煲廣州靚湯教程、小區文明遛狗等多元主題公益服務,推動實現中外居民的自我服務、自我管理。
來自烏茲別克斯坦的一家外國居民新到廣州,因宗教信仰不同,就醫、飲食都遇到了不少困難,社區一名來自土耳其的外籍志愿者了解到情況后,細致妥帖解決了一家人遇到的困難,后面他們也成為了親密的好朋友。
今年5月,社區發動涉外志愿者為新就業群體捐贈清涼飲品和日常補給,先后在轄內的快遞服務站點和國際街區服務中心好驛天河開展新就業群體公益關懷關愛活動,并發放具有廣式特色的點心、臘腸等慰問物資。外賣騎手、快遞小哥紛紛點贊,以前在工作中遇到外國居民,時常因為語言的問題,不敢溝通,但這次活動讓他們感受到廣粵國際社區的中外居民一家親的友好氛圍,相信今后語言不會再是溝通的障礙,社區中外居民和諧友好氛圍得到進一步提升。
多元參與共建中外居民文化交融“連心橋”
社區以文化融情為核心,先后舉辦了廣彩繪盤、醒獅體驗、粵劇觀賞體驗等非遺文化體驗活動,“兒童繪本繪出未來”親子活動、漢服體驗等上百場次社區活動,活動服務人數約有上萬人次,進一步提升了外國居民對中國傳統文化的了解,營造了中西和諧共融的社區氛圍。
涉外志愿者服務隊積極打造品牌志愿服務活動,每年春節前夕開展“帶著老外迎新春”的系列活動,志愿者們去到外籍居民家里,帶著外籍居民貼春聯、包餃子、逛花市,詳細講解中國春節的習俗文化,加深外籍居民對中國傳統文化的理解。在志愿者的帶動下,社區的外籍居民會主動邀請志愿者去他們家里做客,教志愿者們制作做他們國家本土特色的美食,以美食打開人心,中外居民“心”距離更近了。
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