


走進南沙區政務服務大廳,一塊醒目的“產業項目一站式審批服務辦公室”招牌矗立在服務窗口區域,來往辦事的企業人員不時駐足咨詢。這不僅是今年南沙區深化政務改革的“新名片”,更成了企業圈里公認的“效率擔當”。提起這個“新窗口”,不少企業家紛紛豎起大拇指:“從項目落地到開工建設,速度快得超出預期!”
據南沙區政務服務和數據管理局相關負責人介紹,產業項目一站式審批服務辦公室對企業籌建從注冊登記、項目立項到竣工驗收實行一站式審批服務,企業只需對接區政務服務和數據管理局,其他政府內部的審批流程都交由選配的“全程領辦”專員去跑,并且通過提前介入與“小圍合”快速響應機制為企業量身定制審批解決方案,形成了高效的服務閉環。自今年3月設立以來,已為美膠、奧為、龍派、芬尼科技、有道汽車、大灣區菜籃子等28個項目提供服務,大大提升企業辦事效率,深受企業好評。

廣州市南沙區政務服務中心正不斷刷新著政務服務的效率與溫度。
專員全程領辦 解企業煩憂
“以前辦項目,注冊、立項、驗收要跑好幾個部門,光材料就堆成小山;現在有了‘一站式’辦公室,專員全程幫著跑,5天搞定‘四證聯辦’,省下的時間夠我們趕訂單了!”華創產業園項目負責人看著剛拿到的施工許可證感慨。
作為南沙首個村級產業留用地項目,華創總投資13億元,規劃建設集研發、生產、倉儲于一體的綜合性產業園區。按照以往的法定流程,從拿地到辦齊用地產權首次登記、人防報建、工程規劃許可、施工許可這4個關鍵證件,至少需要97個工作日。依托“一站式全程領辦”機制,區政務服務和數據管理局在項目拿地階段就提前介入,安排具有豐富審批服務經驗的專員全程對接。專員第一時間梳理出項目所需的材料清單,指導企業分階段準備;同時協調自然資源、住建等部門開啟“同步申報、并聯審批”通道,原本需要依次辦理的事項實現“齊頭并進”,最終僅用5天就完成了全部手續。
此次改革,不止于審批速度的提升,更著力于解決企業辦事中的“疑難雜癥”。有道汽車循環利用生態基地竣工后,因海綿城市建設未達標卡在驗收環節——補建至少要90天,廠房不能投產,設備閑置損失慘重。一站式辦公室“全程領辦”專員迅速啟動“小圍合”機制,協調區水務局指導企業完成海綿城市豁免論證并通過專家評審,助其解決聯合驗收過程中痛點堵點難點問題。“這及時雨下到點上了!”企業點贊。
護航重點項目 搶占市場先機
作為省、市、區重點項目,江海聯運倉儲區肩負著打造粵港澳大灣區國際物流分撥中心的重任。企業急需設備提前試運行,卻擔心安全風險。一站式辦公室主動“搭把手”:一方面當“安全監督員”,嚴盯施工規范;另一方面做“政策顧問”,提供專業指導,全程護航項目提前投產。“碼頭提前投用,我們的冷鏈物流業務搶占了市場先機,南沙航運中心建設也添了把勁!”項目負責人表示。
從“一站式領辦”解決企業“跑斷腿”的難題,到“小圍合”機制破解“卡脖子”的困境;從“多證聯辦”壓縮審批時間,到設備試運行全程護航……南沙區政務服務和數據管理局的一系列改革舉措,正讓越來越多的企業感受到“南沙速度”的魅力。
“這些案例只是改革的‘小縮影’。”南沙區政務服務和數據管理局負責人介紹,未來還將聯動“辦不成事”反映機制,讓“辦不成事”變成“很能成事”,持續擴大覆蓋面。改革不停步,服務再升級。南沙區以“一站式領辦+小圍合”為核心的政務改革“組合拳”,正不斷刷新著政務服務的效率與溫度。
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