
有后廚直播 外賣安心吃
5月17日,在廣州市市場監督管理局的指導下,中國電信廣東公司與美團聯合主辦的廣州市外賣餐飲“互聯網+明廚亮灶”推進會暨戰略合作簽約儀式在廣州電信大廈舉行。該行動作為廣東電信、美團戰略合作推進“互聯網+明廚亮灶”的廣東省首站,標志著廣州市開啟外賣餐飲智慧監管新篇章。
手機實時看后廚情況
前不久印發的《關于進一步強化食品安全全鏈條監管的意見》明確提出,推動平臺和商戶實行“互聯網+明廚亮灶”。廣州市市場監督管理局創新政企協作模式,聯合電信運營商與網絡訂餐平臺,通過數字化手段破解餐飲后廚監管難題。該局有關負責人表示,這一舉措將有力推進傳統監管向智慧監管的跨越式轉變,加快構建“政府監管+商戶自律+平臺賦能+公眾監督”的社會共治智慧監管模式,讓“看不見的后廚”變成“透明的廚房”,切實守護市民群眾“舌尖上的安全”。
實施“互聯網+明廚亮灶”后,市民點外賣時可通過手機實時查看食品制作過程。記者登錄美團APP發現,外賣頁面新增了“明廚亮灶”模塊,在參與項目商家的信息頁面即可直接點擊觀看后廚直播畫面,商家加工制作情況盡收眼底。這種“云監工”模式,讓消費者點外賣就像在餐廳吃飯一樣,能清楚看到廚師操作,吃得安全放心!
商家將拓展至10萬家
記者在活動現場了解到,為助力中小餐飲商家“零負擔”運營“互聯網+明廚亮灶”,行動采取“技術賦能+措施激勵”雙輪驅動模式。廣東電信推出集實時監控、智能分析功能于一體的中小餐飲商戶客戶端,幫助商家高效管理后廚;并在線上提供一站式服務簡化流程,規范全流程服務,推動中小餐飲運營提質升級。美團則推出一系列惠企措施,通過設立明廚亮灶專區、開展商戶引導、提供技術保障、實行補貼、給予流量激勵等舉措,助力商家“零成本”接入系統并展示。“美團已推動3萬家門店開通‘明廚亮灶’直播,未來將拓展至10萬家。”美團廣東省公共事務總監黃雪姣在現場表示,美團外賣將向餐飲行業加大投入,對線上接入“明廚亮灶”、透明廚房、陽光廚房的商家進行支持。
此外,市、區市場監管部門也將全面發動外賣餐飲實施“互聯網+明廚亮灶”建設,實現線上線下一體化智慧監管,提升食品安全監管效能。
活動現場,市食品安全協會也發出行業倡議,號召更多企業參與,共同提升行業食品安全水平。同時鼓勵消費者以及社會各界人士通過“互聯網+明廚亮灶”積極參與對外賣餐飲的監督,舉報違法違規行為,倒逼外賣商家自覺規范食品加工經營行為,逐步形成社會共治格局,促進外賣餐飲行業健康、高質量發展。