2024年，廣州市天河區城鎮新增就業8.76萬人，再創歷史新高，占比超過全市的四分之一。

　　就業穩則人氣旺，經濟活則事業興。天河如何答好“就業題”，在高質量發展爬坡過坎的關口“強勢出圈”，一展經濟發展的強大韌性與就業市場的蓬勃生機？

　　近年來，天河打好“政策+平臺+服務”“組合拳”，交出了一份高質量答卷。通過建設天河區“新業態·零工市場”、打造“山海心連之家”服務品牌、構建“雨林式”創業生態體系支持港澳青年創新創業等一系列“小而美”的促就業舉措，幫助勞動者和用人單位實現“雙向奔赴”。

　　織密服務網

　　天河特色的“15分鐘就業服務圈”覆蓋全區

　　作為廣州第一經濟大區、創新強區和城市客廳，天河區具備獨有的產業發展優勢與人才發展空間。

　　天河區對標對表省、市“就業3.0版”政策，因地制宜出臺關于優化調整穩就業政策措施全力促發展惠民生、高校畢業生等青年就業服務攻堅行動等專項工作方案，各相關部門同下“一盤棋”，形成工作合力，為穩就業促就業提供堅實保障。配備用工保障專員與轄內逾2000家重點企業“結對子”，深入了解企業招用工需求，為企業送政策、送資金、送服務，鞏固企業吸納就業的“蓄水池”作用。

　　為讓群眾在“家門口”就能享受到高質量就業服務，天河區人社部門以實施公共就業服務能力提升示范項目為抓手，橫向搭建“就業驛站+零工市場”服務平臺，縱向聯動“政府+專業機構”服務力量，全力打造具有天河特色的“15分鐘就業服務圈”。目前25家就業驛站已覆蓋全區所有街道，正不斷豐富崗位采集、求職登記、崗位推薦、技能培訓、政策咨詢等服務場景，累計服務逾3.3萬人次。

　　“零工市場的工作人員不僅幫我找到了工作，還幫我解決了入職后的權益保障問題。”今年50歲的劉女士如是說。

　　劉女士因家庭原因已有一段時間未就業，此前曾從事客房保潔工作，如今希望繼續在員村二橫路周邊尋找類似崗位，多次投遞簡歷卻屢屢碰壁，于是抱著“試一試”的心態走進天河區零工市場的招聘夜市活動現場。零工市場的大數據系統為她生成了一份“個性化崗位清單”。最終，劉女士在專員的積極對接下，成功入職位于員村二橫路的一家商務酒店，重新走上工作崗位。

　　隨著平臺經濟興起，以外賣配送員、網約車司機等為代表的新就業形態快速涌現，成為新的就業增長點。天河區大力支持新業態發展，不斷織密“線上+線下”的零工市場服務網，在全區開設了22個靈活就業/零工對接服務專區專窗，重點打造位于棠下街道的天河區·新業態零工市場，推行“1314服務模式”，提供集招聘、培訓和就業服務于一體的綜合性服務，已服務企業近700家次、求職者近6000人次，提供崗位逾2.1萬個，促成就業逾1000人次。

　　穩住“基本盤”

　　直播帶崗、招聘夜市將崗位送到學生身邊

　　穩住重點群體就業，就穩住了就業“基本盤”，促進高校畢業生、農民工、失業人員等群體就業是就業工作的重中之重。天河區持續實施高校畢業生就業創業十大行動，多措并舉全面摸查高校畢業生就業情況和就業意愿，為每一名離校未就業畢業生提供就業服務。

　　2024年7月，一則高校畢業生石小姐的求職信息出現在區高校畢業生服務系統中，就業服務專員第一時間撥通了石小姐的電話。然而由于專業匹配度不足，此次嘗試未能如愿。

　　盡管初次匹配并未成功，專員和石小姐都沒有氣餒。在一對一的職業指導中，專員為她量身定制了職業規劃，鼓勵她充分發揮專業優勢，積極尋找相關崗位。經過不懈努力，專員利用天河區就業驛站豐富的資源庫，成功為石小姐匹配到了廣州市某學校體育教師的職位。在收到推薦信息后，石小姐迅速前往面試，憑借出色的表現順利通過，很快就與學校簽訂了就業協議。

　　天河區積極探索直播帶崗、入企探崗、招聘夜市等新生代喜聞樂見的服務新模式，依托院校就業創業e站將職業指導等就業服務送至學生身邊。2024年組織開展各類公益性招聘會127場，提供就業崗位超10萬個，其中舉辦高校畢業生專場招聘會32場次，2024屆離校未就業高校畢業生就業去向落實率超過91%。

　　此外，天河區高度重視失業人員及就業困難人員的就業幫扶工作，采取“大數據”和“鐵腳板”相結合的方式，開展登記失業人員就業失業狀態跟蹤調查38.7萬人次，成功幫助8164名失業人員及3085名就業困難人員實現再就業。針對轄內流動率高、異地務工人員眾多的特點，運用AI智能語音為3.9萬人次貴州籍來穗務工人員提供就業狀態調查、勞動就業、技能培訓等信息推送服務，依托各“山海心連之家”服務站點，開展“粵黔‘山海’”等勞動者融合活動，服務貴州籍異地務工人員逾3100人次，幫助務工人員穩在崗位、融入天河。

　　引來“金鳳凰”

　　創業帶動就業，人才奔赴產業

　　栽下梧桐樹，引來金鳳凰。天河區不僅在促進重點群體就業上補齊“短板”，還在創業帶動就業上鍛造“新長板”，2024年全區促進創業7973人，創業帶動就業19511人。

　　圍繞新階段粵港澳大灣區建設的戰略部署，厚培“1+1+N”港澳青創載體平臺“沃土”，構建起“眾創空間—孵化器—加速器—產業園”的全鏈條創業孵化體系，轄內13個港澳青年創新創業基地累計孵化港澳項目1142個，粵港澳大灣區（廣東）創新創業孵化基地全年新引入優質項目78個。成功舉辦青創嘉年華、港澳青年就業創業百團萬人灣區行等特色雙創活動600余場，為港澳青年在天河就業創業搭建“朋友圈”。

　　當前，新一輪科技革命和產業變革正在深刻影響全球產業發展，“產業缺青年、青年缺就業”的就業結構性矛盾亦日益突出。

　　如何才能在產業整體發展與個人成就夢想之間取得平衡？天河區鼓勵并指導轄內培訓機構等面向各類重點群體開展補貼性職業技能培訓14352人次，深入實施“粵菜師傅、廣東技工、南粵家政”三項工程羊城行動，積極探索競賽標準下的人才培養新模式，成功舉辦天河區2024年職業技能競賽，為400多名技能人才提供技藝展示的舞臺，以賽促學、以賽促教，吸引更多青年走上技能成才、技能報國之路。