
為扎實推進市、區兩級交通運輸領域政務服務標準化規范化便利化(以下簡稱“三化”)建設,近日,市交通運輸局召開2025年度全市交通運輸領域政務服務工作會議。會議以“線上+線下”方式召開,各區級交通運輸、城市道路主管部門通過“線上”方式參加。
會議總結了2024年市交通運輸局政務服務效能管理情況,肯定市、區兩級部門協同推進“三化”建設的初步成效,交流了“高效辦成一件事”牽頭事項經驗做法,對2025年政務服務效能提升工作進行部署。
會議要求,市、區兩級交通運輸、城市道路主管部門,一要加強政務服務系統謀劃,提升政務服務效能,提高政務服務質量,進一步增強人民群眾辦事服務獲得感、幸福感;二要以“高效辦成一件事”“電子證照”扎實推進“一網通辦”“全市通辦”走深走實,聚焦重點工作,打造交通運輸政務服務品牌;三要牢固樹立“交通運輸一盤棋”意識,深化市、區聯動,凝聚工作合力,強化服務和培訓交流,提升政務服務隊伍專業化水平;四要在統籌抓好交通運輸行業安全穩定發展的前提下,堅持“用戶思維”,通過“走流程、優服務”行動持續推進辦事方式多元化、辦事流程優化、辦事材料簡化等效能提升工作,最大限度便企利民,更好激發行業安全穩定發展動力。