廣州市規劃和自然資源局關于進一步加強不動產登記重點外資企業精準服務的通知局機關各處室、局屬各單位、各區分局：　　根據市委辦公廳、市政府辦公廳《關于印發“六穩”“六保”工作方案的通知》（穗廳字〔2020〕2號）等文件要求，各不動產登記大廳在設置企業辦事專窗基礎上，為進一步提升服務重點外資企業精準度、滿意度，現就有關事項通知如下：　　一、提供“四專”服務。重點外資企業辦理不動產登記業務的，享受專區、專窗、專線、專人的“四專”服務，企業無需預約取號、由專人專窗對接、開通專線咨詢答疑，確保享受全程綠色通道服務。　　二、提供即時辦結服務。重點外資企業不動產登記案件，由專人專崗，專責審核。其中，轉移登記、變更登記（名稱、地址、證件號碼）、抵押登記（設立、注銷）、預告登記（注銷、退房、無公證的繼承除外）案件實現即來即辦。　　三、提供一體化服務。企業專窗為重點外資企業提供不動產交易、登記、稅務一體化服務。企業可在專窗一并辦理交易、核繳稅、繳費、受理等各項業務。其中企業間存量非住宅交易無需網簽。　　四、提供寄遞證書服務。企業專窗為重點外資企業提供權證寄遞服務。對非60分鐘辦結的業務，申請單位可在辦理業務時選擇快遞寄證服務，無需往返領證。其中，企業間存量非住宅轉移登記案件免費郵寄。　　五、提供容缺受理服務。重點外資企業辦理不動產登記，暫未能按照業務辦理指引備齊全部申請材料，但不動產權屬來源清晰、登記事項清楚的，經書面承諾后，登記機構可先行容缺受理，發出補正資料通知書，限期補正申請資料。　　六、提供調查回訪服務。對辦理相關登記業務的重點外資企業，各單位要通過電話回訪、上門回訪、召開座談會、宣講會等形式，收集企業意見建議，宣介改革政策舉措，提升企業的改革知悉度、認可度、滿意度。　　七、提供精準標識指引。各不動產登記大廳加強對重點外資企業綠色通道的宣傳指引，通過擺放宣傳牌、專窗滾屏提示等方式，提升服務顯示度。　　特此通知。　　廣州市規劃和自然資源局　　2020年9月10日