廣州市荔灣區數字政府運營中心舉行揭牌儀式　　近日，荔灣區數字政府運營中心（下稱“數運中心”）揭牌儀式在數運中心指揮大廳舉行，荔灣區副區長、區政務數據局局長王韻婷出席揭牌儀式。　　據了解，數運中心是由荔灣區政務服務數據管理局下屬事業單位廣州市荔灣區城市社區網格化服務管理中心（區數據中心、區令行禁止有呼必應指揮中心）更名而來，并加掛廣州市荔灣區 12345政務服務便民熱線中心（下稱“12345熱線中心”）牌子。　　記者了解到，數運中心的重點工作之一是探索運用新興技術手段提升社會治理水平。數運中心匯聚了荔灣區人、屋、車、場、網等幾大類數據資源，打通了公共數據匯聚高速通道，從而為社區居委會的干部“松綁”，幫他們從填表報數等重復性、高強度工作中解脫出來，有更多時間來深入了解老百姓的所憂所想，更高質量地服務好社區居民，讓人民群眾更有獲得感、幸福感、安全感。　　數運中心不僅承擔數字政府的建設和運營，還包括“12345熱線”的服務。數據顯示，2023年上半年，荔灣區共承辦熱線工單8.6萬余宗，按時辦結率為100%，考核工單滿意率為72.07%，咨詢類工單辦理時長同比提速50%，非咨詢類工單辦理時長同比提速44%，區熱線月度考核評分在全市11區中排名前列。12345熱線中心正以高質量的服務和高效率的運作，及時、準確地回應并解決市民的問題和需求。　　數運中心揭牌成立，目的是更好地圍繞荔灣區數字政府改革建設這個大局，以技術創新為引領，貫徹落實荔灣區“數字城市、智慧政務、便民服務”的建設理念，打造廣東數字政府2.0建設的荔灣樣本。　　關于數運中心未來發展，王韻婷表示，往后我們會進一步應用新一代信息技術賦能城市建設、基層治理和民生服務，助推荔灣區數字政府建設高質量發展。一是以信息化建設為抓手全力推動全區大數據產業的發展，吸引大數據領域優秀企業共同參與荔灣區數字政府建設；二是積極探索數據基礎制度和數據要素市場建設，充分釋放數據價值賦能經濟社會高質量發展；三是充分發揮數字賦能效用，提升利企便民服務效能，不斷提高基層治理體系和治理能力現代化水平；四是加快完善支撐體系建設，通過建立健全數據共享交換機制、加強風險防控和安全管理、加強人才隊伍建設等措施，使數字政府運營中心成為推動數字化轉型的重要引擎，為建設數字政府貢獻更大的力量！