從化區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研信訪工作并接待來訪群眾　　12月3日下午，區(qū)委書記董可到區(qū)信訪局開展調(diào)研，面對面接待來訪群眾，現(xiàn)場研究解決包案信訪事項并主持召開座談會，研究部署下一步工作。　　董可對全區(qū)信訪工作給予充分肯定，向信訪干部職工表示慰問。他強調(diào)，信訪工作是與群眾打交道、了解社情民意的第一線，其工作導(dǎo)向是至關(guān)重要的。各級各部門要認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，用心用情做好新時代信訪工作，切實解決群眾訴求，維護群眾合法權(quán)益，促進解“事結(jié)”、化“心結(jié)”，切實維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定。要深入推進領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，建立健全“四人小組”工作機制，完善矛盾糾紛多元化解調(diào)處機制，強化督導(dǎo)問效，及時解決信訪突出問題，切實把矛盾糾紛化解在基層，真正做到案結(jié)事了。要全面推進信訪工作法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，積極運用法治思維和法治方式解決信訪矛盾，統(tǒng)籌做好依法按要求受理辦理信訪、群眾權(quán)益保障、信訪秩序維護等多項工作，確保群眾每項訴求都有人辦理、依法推進。要大力打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊伍，不斷提高信訪干部能力素質(zhì)、增強服務(wù)群眾本領(lǐng)，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)朱秀英、謝欽偉、毛翔參加調(diào)研和座談。