穗府辦規〔2022〕14號

廣州市人民政府辦公廳關于印發困難群眾消費性減免和補貼政策的通知

各區人民政府，市政府各部門、各直屬機構：

　　為保障困難群眾基本生活權益，減輕困難群眾生活負擔，根據有關政策法規和結合我市實際，現就消費性減免和補貼有關事項通知如下：

　　一、我市最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭（低收入困難家庭）、特困人員以及經市政府確定的其他特殊困難家庭或者人員（以上人員簡稱困難群眾），可以申請享受以下消費性減免和補貼待遇：

　　（一）租住市直管公房和各單位自管公房（不含宗教房產）的，按每月每平方米1元的標準繳納住房租金。

　　（二）免繳由城市垃圾經營服務單位收取的城市生活垃圾處理費、清潔衛生費。

　　（三）廣州市自來水有限公司收取的居民生活用水費用，每人每月平均用水量在7立方米以下（含）的，按每立方米0.7元計收，超出部分按居民生活用水價格第一階梯水價計收。

　　（四）自本市不再免征污水處理費當月起，每人每月發放7元污水處理費補貼。

　　（五）使用管道天然氣，在一個年度周期家庭用氣量在320立方米以內（含）的，按居民用氣第一檔價格的60%計收，超出部分按對應居民生活用氣各階梯氣價計收。

　　（六）已建成住宅（擁有不動產權屬證書或者登記證明）需加裝管道燃氣設施并由廣州燃氣集團有限公司提供安裝服務的，可享受一次安裝管道燃氣設施優惠，每戶按不超過2200元（含）的標準據實減免，實際費用超出該標準的部分由用戶自行解決。

　　（七）最低生活保障家庭、特困人員每戶每月的用電量，由廣東電網有限責任公司廣州供電局抄表收費時直接扣減15千瓦時的免費電量后，再執行階梯電價政策。對于當月用電不足15千瓦時的，按照實際用量扣減。

　　（八）使用中國廣電廣州網絡股份有限公司有線電視網絡的，特困人員免繳主機有線數字電視基本收視維護費，其他困難群眾按每戶10元/月計收主機有線數字電視基本收視維護費，具體按中國廣電廣州網絡股份有限公司相關規定執行。省、市、區其他有線電視網絡公司可參照上述標準或者按省、市、區有關優惠規定執行。

　　（九）減免基本殯葬服務費用。具體按我市有關困難群眾殯葬基本服務費用減免辦法的規定執行。

　　二、上述各項減免和補貼項目的執行部門或單位，應當及時制定、公布相關項目的具體操作辦法或辦事指引；按照廣州市政務信息共享管理有關規定，向相應的職能部門申請信息共享，通過電子證照等認證方式辦理業務；適時在“穗好辦”政務服務平臺上線有關減免和補貼項目的申辦服務，切實減輕群眾辦事負擔。

　　上述各項減免和補貼項目的標準因價格政策發生變化的，市價格主管部門應將變化情況及時函告市民政部門。

　　三、對于需享受本政策相關消費性減免和補貼優惠待遇的其他特殊困難家庭或者人員，應當由其審核認定部門按程序報市政府確定。

　　市民政部門及相關職能部門應當將符合本通知第一條規定的困難群眾名單信息，按廣州市政務信息共享管理有關規定要求更新至廣州市政務信息共享平臺。

　　四、符合本通知第一條規定的困難群眾，自救助供養待遇生效之日起可到各執行部門或單位公布的辦事窗口申請辦理消費性減免和補貼項目。已在“穗好辦”政務服務平臺上線申辦服務的項目，困難群眾可直接進行線上申辦。其中，最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭（低收入困難家庭）、特困人員的污水處理費補貼不需另行申請。其他由市政府確定的特殊困難家庭或者人員，其污水處理費補貼待遇另有規定的，從其規定。

　　申請消費性減免和補貼項目的家庭住址應當與申請人有效證件上記載的居住地址，或通過廣州市政務信息共享平臺反饋獲取的申請人居住地址一致。

　　五、符合本通知第一條規定的困難群眾，不重復享受第一條中相同項目的消費性減免和補貼優惠待遇。不再符合的，自作出終止救助決定之日的次月起不再享受本政策規定的各項優惠待遇。

　　對于本通知第一條第（一）至第（八）項所涉及的優惠待遇，在本通知印發前已按供養意愿書入住供養服務機構的困難群眾，自本通知印發之日的次月起不再享受；在本通知印發后按供養意愿書入住供養服務機構的，自入住之日的次月起不再享受。

　　六、花都、番禺、南沙、從化和增城區污水處理費補貼資金由各區財政負擔，其余六區由市財政負擔。其他消費性減免和補貼項目，由執行部門或單位自行負擔所減少的收入。法律、法規、規章或政策文件另有規定的，從其規定。

　　七、鼓勵其他房產物業出租管理企業、自來水企業、管道燃氣企業、供電企業、有線電視網絡運營企業等參照本通知，為困難群眾提供消費性減免或補貼等優惠項目，具體優惠措施由企業自行制定并向社會公布。

　　八、本通知自印發之日起執行，有效期5年。

廣州市人民政府辦公廳

2022年10月18日

公開方式：主動公開

廣州市人民政府辦公廳秘書處 2022年10月21日印發