根據我市疫情形勢發展情況，現場祭掃政策和各祭掃場所疫情防控措施實行動態調整，敬請市民留意本平臺相關信息指引。

　　2022年3月27日至4月30日，到廣州市各開放現場祭掃的殯儀館、公墓、骨灰樓（堂）等殯葬服務場所祭掃，須通過 “廣州民政”微信公眾號進入“廣州市清明祭掃網上預約平臺”進行網上實名預約登記。

　　一、預約入口

　　“廣州民政”微信公眾號（二維碼）

關注公眾號→辦事大廳→祭掃預約

預約步驟：進入預約系統 →選擇祭掃場所→填寫相關信息→完成預約（生成入場驗證碼、收到預約成功短信）

　　二、網上預約開放時間

　　2022年3月26日上午10時起開放預約，4月30日下午15:00后關閉。預約系統每日服務時間為8:00-24:00，可預約各場所開放現場祭掃日期內任一祭掃時段。

　　3月27日至4月30日，每天設置5個祭掃時段：7:30-9:00，9:30-11:00，11:30-13:00，13:30-15:00，15:30-17:00。

　　預約咨詢電話：87053456（8:00-18:00）

　　三、預約實名制

　　祭掃預約實行網上實名驗證，市民可按預約平臺指引填寫個人有效身份證件號碼和先人相關信息，建議市民預約時提前準備相關證件、信息。

　　同一身份證件號碼每天在同一場所（殯儀館、墓園、骨灰樓堂）只可預約一次，同一場所最多可預約三次，具體以預約成功訂單為準（取消訂單不計在內）。

　　每個訂單一次預約不超5人，除14歲以下隨行兒童外，參加現場祭掃人員均須預約。預約成功后，驗證碼可截圖分享給同行人員使用。

　　四、預約車輛

　　只有小部分祭掃場所提供停車服務，每個訂單在同一墓園（骨灰樓）可預約進園機動車1-2輛（根據場地情況設定）。如祭掃場所提供停車服務，預約頁面將會顯示相關內容，請按照要求填寫當日用車車牌號碼。為避免交通擁堵和長時間的等候，建議乘坐公共交通工具前往。

　　五、入場驗證

　　各場所均設置入口驗證，請按預約時段入場。入場時須出示與預約信息對應的有效身份證件（原件）、預約二維碼、48小時內核酸檢測陰性證明，并經測溫、掃通行碼并核驗健康碼、行程卡后入場。

　　以下人員不得參加現場祭掃活動，請勿前往祭掃場所：（1）正處于隔離治療期的確診病例、無癥狀感染者以及隔離期未滿的密切接觸者、次密切接觸者；（2）21天內有境外（不含澳門）旅居史人員；（3）14天內有中高風險地區所在縣（區）駐留史、旅居史的人員或有發熱、咳嗽、呼吸急促等不適癥狀的人員；（4）在“封控區、管控區、防范區”內人員；（5）健康碼“紅碼”或“黃碼”人員；（6）不能提供48小時內核酸檢測陰性證明的人員；（7）處于閉環管理期間的高風險崗位人員。

　　請嚴格遵守祭掃場所疫情防控和安全管理相關要求，全程佩戴口罩，嚴禁使用明火、燃放煙花爆竹、焚燒紙錢等祭品。

　　六、服務地址、電話

　　各開放祭掃場所地址和服務電話，可進入祭掃平臺首頁查詢，也可通過“廣州民政”微信公眾號或廣州市民政局網站查找 “廣州市骨灰安葬（放）設施名錄”獲取。

預約流程圖示