廣州市政務服務數據管理局關于2021年度全市政府網站與政務新媒體考評結果的通報各區人民政府，市政府各部門、直屬機構：　　按照《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2021〕12號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》以及《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省2019年度政府網站與政務新媒體考評方案的通知》（粵辦函〔2019〕333號）要求，根據《廣州市2021年度政府網站與政務新媒體考評方案》，市政務服務數據管理局對各區政府、各市直部門共49個政府網站開展了考評。經市人民政府同意，現將考評結果通報如下：　　一、基本情況　　2021年全市政府網站與政務新媒體評估工作堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深化政務公開，推動政府決策和管理服務更加透明規范，更好地推進全市政府網站與政務新媒體建設，增強政府公信力，保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權。認真貫徹黨中央、國務院關于推進政府網站與政務新媒體的重大決策部署，堅持以評促改、以評促管、評建結合和客觀、公正、公平的原則，科學評價各區、各部門政府網站與政務新媒體建設與管理水平。　　從評估結果來看，全市各區、各部門政府網站建設與管理水平穩步提升，政府網站和政務新媒體工作向著更加規范化標準化方向邁進。建立各類法定主動公開欄目，不斷細化公開內容；完善政府網站功能建設，積極發揮“政務公開第一平臺”和“互聯網+政務服務總入口”的作用，大部分政府網站實現站內一號登錄，根據搜索信息直接提供辦事服務選項；通過多種解讀方式貫徹落實政策解讀制度，通過圖表圖解、音視頻動漫、流程演示等多元化解讀的比例顯著提升，提升政策知曉度，增強政策影響力。　　同時，從考評中也發現部分政府網站和政務新媒體建設管理仍然存在一些問題和不足：個別政府網站和政務新媒體仍然存在欄目更新不及時問題；部分單位政府網站的數據發布欄目未能通過圖表圖解等可視化方式展現和解讀數據，政務服務和互動交流的實用性和用戶體驗需要持續提升。　　二、考評結果　　本次考評工作包括日常監測、預考評、自查自評、年終考評、結果復核等多個環節。考評結果分為優秀、良好、合格3個等次。被考評的11個區中，評定為優秀的9個，良好的2個。被考評的市直部門中，評定為優秀的9個，良好的26個，合格的3個。具體如下（同一等級按行政序列排序）：　　（一）各區　　優秀：越秀區、海珠區、天河區、白云區、黃埔區、番禺區、南沙區、從化區、增城區；　　良好：荔灣區、花都區。　　（二）市直部門　　優秀：市財政局、市民政局、市人力資源社會保障局、市住房城鄉建設局、市農業農村局、市文化廣電旅游局、市衛生健康委、市政務服務數據管理局、廣州空港經濟區管委會；　　良好：市發展改革委、市教育局、市科技局、市工業和信息化局、市民族宗教局、市公安局、市司法局、市規劃和自然資源局、市生態環境局、市交通運輸局、市水務局、市商務局、市退役軍人事務局、市應急管理局、市審計局、市國資委、市市場監管局、市統計局、市地方金融監管局、市城市管理綜合執法局、市來穗人員服務管理局、市港務局、市林業園林局、市協作辦、市供銷總社、住房公積金中心；　　合格：市體育局、市信訪局、公共資源交易中心。　　三、下一步工作要求　　（一）高度重視此次考評結果。各區、各部門要認真對待考評中發現的問題，逐項核查，嚴格按照考評指標要求整改到位。如涉及長期反復出現的問題，應深入剖析原因，總結經驗教訓，建立完善工作機制，組織人員培訓，切實解決問題，防止類似問題再次發生。　　（二）持續提升政府網站與政務新媒體建設質量。各單位要始終堅持把政治建設放在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神，全面熟悉國家、省和市有關政務公開、政府網站和政務新媒體的文件要求和工作要求，嚴格落實政府網站和政務新媒體主管、主辦責任，按照市委和市政府的工作部署，進一步建好、管好、用好政府網站和政務新媒體。　　（三）充分發揮政府網站和政務新媒體的功能作用。各級主管部門要不斷提升政策解讀的效果、多元化程度和傳播力，不斷健全互動渠道，圍繞社會熱點和工作重點策劃征集調查主題，問政于民、問計于民；暢通在線咨詢渠道，積極探索智能化互動，提高業務部門互動頻率、增強互動效果，將政府網站和政務新媒體打造成更加及時、準確、有效的政府信息發布、互動交流和公共服務的平臺，確保政府網站和政務新媒體各項工作有序規范高效開展；不斷提升政府網上履職能力和服務水平，深化“數字政府”建設，堅持數字化賦能常態化疫情防控，提高信息化運用能力，在奮力奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利中擔當新使命，展現新作為。　　特此通報。廣州市政務服務數據管理局2022年2月25日