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2021-11-01
來源：廣州市政務服務數據管理局
-次根據國家、省、市關于進一步優化政務服務便民熱線工作的相關要求，為實現一個號碼服務企業和群眾，自2021年11月1日起，廣州12320公共衛生公益服務熱線采取雙號并行的形式歸并至廣州12345政務服務便民熱線。
歸并后，12320熱線保留業務專席，并按照12345熱線的標準提供“7×24小時”全天候人工服務。12345、12320兩條熱線將共同對廣州市屬地內的公共衛生服務類事項向市民提供同標準、高質量的服務。
特此通告。
廣州市政務服務數據管理局
2021年11月1日
粵公網安備 44010602000929號
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