2021年9月28日市住房城鄉(xiāng)建設局領導接聽12345熱線群眾來電通告　　根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門領導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排，市住房城鄉(xiāng)建設局領導將于9月28日上午接聽12345熱線群眾來電，現(xiàn)將有關事項通告如下：　　一、接電時間　　2021年9月28日（星期二）上午9:30至11:00。　　二、接電領導　　市住房城鄉(xiāng)建設局副局長李朝暉。　　三、受理范圍　　市住房城鄉(xiāng)建設局職責范圍內的各類訴求，包括物業(yè)管理、建筑業(yè)企業(yè)資質、保障性住房分配、道路照明設施管理、房屋銷售、中介市場監(jiān)管、房屋租賃等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和建議。　　四、溫馨提示　　（一）本次接電活動的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求，不接待來訪人員。　　（二）超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。　　（三）當日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區(qū)（http://www.dekahost.com/hdjl/index.html）等多渠道表達訴求，由12345熱線受理后轉派市住房城鄉(xiāng)建設局處理。　　廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局　　2021年9月27日