各區文化廣電旅游(體育)局,各旅行社:
廣州市地方標準《旅行社服務質量糾紛處理準則》于2021年4月16日由廣州市市場監督管理局批準發布實施,現印發給你們,請各區各單位結合實際做好該地方標準的推薦推行工作。
附件:《旅行社服務質量爭議處理準則》.pdf
廣州市文化廣電旅游局2021年4月27日
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