2021年4月28日市教育局領(lǐng)導(dǎo)接聽12345熱線群眾來電公告　　根據(jù)《廣州12345政府服務(wù)熱線管理辦法》要求，熱線定期舉行區(qū)人民政府、市政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)接聽電話活動，集中解答、受理群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排，市教育局領(lǐng)導(dǎo)將于4月28日上午接聽12345熱線群眾來電，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：　　一、接電時間　　2021年4月28日（星期三）上午9:30至11:00?！　《?、接電領(lǐng)導(dǎo)　　市教育局副局長陳敏生?！　∪?、受理范圍　　市、區(qū)教育部門行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括學(xué)前教育、普通中小學(xué)招生（考試）、高考報名等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議?！　∷摹剀疤崾尽　。ㄒ唬┍敬谓与娀顒拥氖芾矸绞绞墙勇犽娫捛赖氖忻裨V求，不接待來訪人員。　　（二）超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。　　（三）當(dāng)日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站互動欄目廣州12345熱線專區(qū)（http://gz12345.gz.gov.cn/）等多渠道表達訴求，由12345熱線受理后轉(zhuǎn)派市教育局處理。　　廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局　　2021年4月26日