為落實《關于2025年加力擴圍實施大規模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發改環資〔2025〕13號）、《商務部等6部門辦公廳關于做好2025年家裝廚衛“煥新”工作的通知》《廣東省商務廳等6部門關于做好2025年度家裝廚衛“煥新”工作的通知》等要求，用足用好超長期特別國債資金支持舊房裝修、廚衛等局部改造所需產品“煥新”，現將有關事項公告如下：

　　一、活動時間

　　“煥新”活動政策自2025年1月1日起實施，活動至2025年12月31日。補貼資金有限，實行總量控制，先到先得；若活動資金使用完畢，則活動提前結束，已領取的活動資格或者未使用完的補貼額度都將無法使用。

　　二、活動范圍和補貼標準

　　（一）活動范圍

　　1.補貼產品：成品門窗、涂料、瓷磚、石材、木質地板、板材、家具（含床架、床墊、沙發、茶幾、桌子、椅子、柜類）、吊頂（含龍骨）、燈具、衛浴潔具、洗水槽、窗簾、門鎖、晾衣架、開關。

　　注：（1）以上品類不與智能家居類、居家適老化改造類產品以及家電領域補貼商品重復。 （2）活動補貼產品后續如有調整，將另行通知。

　　2.發放對象：在參與活動企業或電商平臺購買上述產品的個人消費者。

　　（二）補貼標準

　　消費者通過實名認證后，即可到參與活動的企業或電商平臺消費，補貼標準按照補貼范圍內的產品實際銷售價格（剔除所有折扣和優惠后的價格，下同）的15%進行核減，1級及以上能效水效標識的產品按照實際銷售價格的20%核減。補貼標準為每人累計最高補貼限額20000元。上述產品銷售價格以銷售發票含稅價格為準。企業優惠或讓利部分不計入補貼范圍。補貼標準如有變化，后續按國家和省級政策要求進行調整。

　　三、活動流程

　　（一）消費者可選擇線下支付渠道或者線上電商平臺，通過實名認證領取補貼資格，經資格校驗平臺確認具備補貼資格后，到活動企業或者線上電商平臺購物區購置上述補貼品類的產品，直接享受產品銷售價格15%或20%的立減優惠。

　　入圍參加本次活動的線下支付渠道或者線上電商平臺，將另行公布；具體以實際上線實施為準，請關注相關平臺APP或小程序中“政府補貼”“國家補貼”“以舊換新”等活動頁面。消費者參加補貼活動購買補貼產品前，應認真閱讀相關平臺活動頁面上的說明。

　　（二）活動企業和電商平臺在個人消費者購買補貼范圍產品核減補貼額度后，在已出具發票的情況下，通過“穗@i企”平臺提交應收補貼申請，并提供訂單及發票等信息；經過市以舊換新公共服務平臺校核后，市住房城鄉建設局按照程序將補貼發放至企業提交的指定賬戶，其中線上電商平臺線上商戶的補貼由電商平臺代為申請和結算。

　　四、活動有關要求

　　（一）消費者須實名參與活動，購買符合條件的補貼產品并單獨支付結算（不得與非補貼產品合并支付），開具的發票抬頭為消費者本人實名。

　　（二）各區組織開展企業征集工作，按照有關要求公平公開確定參與本次舊房裝修、廚衛等局部改造所需產品“煥新”活動的企業。

　　（三）活動企業應按照相關要求開展活動，按照要求真實、準確、完整提交本企業使用財政補貼等相關銷售和退貨數據明細、憑證等材料，配合相關檢查和審計工作。支付渠道、電商平臺應將消費者身份信息、交易信息（含退貨信息）等上傳至市消費品以舊換新公共服務平臺，并匯總保管資料備查，確保材料真實有效。

　　（四）活動企業、支付渠道和電商平臺不得提供虛假信息或者設置虛假交易騙取補貼資金，不得利用補貼政策倒買倒賣補貼產品；

　　本次活動將由各區組織工作人員到活動企業現場抽查、暗訪，核對補貼活動支付記錄、宣傳情況等，監督活動企業按照活動規則銷售對應產品；組織開展實地檢查，防范套取資金、騙補、虛假交易等違法違規行為。如發現活動企業、補貼對象存在作弊、利用不正當手段（包括但不限于刷單、套現、提供虛假材料或發票、虛假交易等）騙取套取補貼資金等違法違規行為，應取消活動企業、補貼對象參與活動的資格，并按照有關法律、法規、規章的規定追究相應責任；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。

　　（五）因活動企業（門店）、線上電商平臺原因造成的應補未補、少補等消費者損失，以及多補、違規補貼等損失，由活動企業（門店）、線上電商平臺承擔。如發生退貨情形，退還消費者的款項不包含補貼資金，活動企業和電商平臺亦不得申報該筆補貼資金。領取補貼后發生的退貨退款，將追回相應的補貼資金，活動企業和電商平臺應按要求配合退回補貼資金，否則將不再支付后續補貼資金或取消后續活動資格。

　　（六）各電商平臺、支付渠道應強化系統功能和技術能力，做好信息對接、套利防控工作，共同完善活動規則和防控策略，提升套利技術難度。

　　（七）各區要及時做好相關政策咨詢及投訴處理等工作，大力宣傳本次“煥新”活動，及時做好政策解讀，積極回應社會關切，深入社區、企業、商場、大院等一線開展形式多樣的宣傳活動，大力營造良好社會氛圍。

　　（八）未盡事宜，將另行補充通知。

　　附件：廣州市舊房裝修、廚衛等局部改造所需產品“煥新”活動咨詢熱線

　　廣州市住房和城鄉建設局

　　2025年2月25日