


用好12345熱線平臺
把“民有所呼、我有所應”落到實處
7月19日,廣州市人大常委會主任王衍詩到廣州12345政務服務便民熱線開展調(diào)研。
王衍詩查看了廣州12345政務服務便民熱線話務大廳,并主持召開座談會,聽取12345熱線受理、辦理情況以及大數(shù)據(jù)共享平臺建設情況匯報。王衍詩強調(diào),廣州12345熱線是民聲民意的重要表達平臺,集中反映了人民群眾的所思所愿所盼,市人大及其常委會要善于運用12345熱線平臺傾聽民聲、了解民意,掌握人民群眾急難愁盼的問題, 真正做到民有所呼、我有所應。要建立信息報送和工作對接機制,用好12345熱線數(shù)據(jù)分析成果,從中找準人大工作切入點,使人大立法、監(jiān)督、決定、代表工作更有針對性,更符合人民的意愿。要依據(jù)人大法定職權,加強對12345熱線轉辦情況的跟蹤監(jiān)督,提高辦理質量和效率,推動12345熱線更好發(fā)揮作用。
市人大常委會副主任于紹文,秘書長刁愛林參加。
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