王衍詩到廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線調(diào)研用好12345熱線平臺把“民有所呼、我有所應(yīng)”落到實處　　7月19日，廣州市人大常委會主任王衍詩到廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展調(diào)研。　　王衍詩查看了廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)大廳，并主持召開座談會，聽取12345熱線受理、辦理情況以及大數(shù)據(jù)共享平臺建設(shè)情況匯報。王衍詩強(qiáng)調(diào)，廣州12345熱線是民聲民意的重要表達(dá)平臺，集中反映了人民群眾的所思所愿所盼，市人大及其常委會要善于運用12345熱線平臺傾聽民聲、了解民意，掌握人民群眾急難愁盼的問題， 真正做到民有所呼、我有所應(yīng)。要建立信息報送和工作對接機(jī)制，用好12345熱線數(shù)據(jù)分析成果，從中找準(zhǔn)人大工作切入點，使人大立法、監(jiān)督、決定、代表工作更有針對性，更符合人民的意愿。要依據(jù)人大法定職權(quán)，加強(qiáng)對12345熱線轉(zhuǎn)辦情況的跟蹤監(jiān)督，提高辦理質(zhì)量和效率，推動12345熱線更好發(fā)揮作用。　　市人大常委會副主任于紹文，秘書長刁愛林參加。