2015年廣東省地方服務(wù)型政府建設(shè)調(diào)研報告出爐

廣東省省情調(diào)查研究中心17日發(fā)布“2015年廣東省地方服務(wù)型政府建設(shè)系列調(diào)研報告”。報告指出，2015年廣東省地方政府公共服務(wù)總體滿意度為71．87分，達(dá)到5年來最高水平，其中廣州的政務(wù)環(huán)境滿意度評價最高，居全省首位；在公共服務(wù)滿意度評價中，越秀區(qū)連續(xù)第二年位居62個縣（區(qū)）第一位。

在調(diào)查的十大類公共服務(wù)領(lǐng)域中，公用事業(yè)連續(xù)七年排名第一，其次是公共教育、市場服務(wù)、公共文化、市政規(guī)劃、公共交通及公共衛(wèi)生，得分較低的包括社會保障、公共安全和環(huán)境保護(hù)。

在40項具體公共服務(wù)中，公眾對供電、供水、銀行、氣象、供氣服務(wù)的滿意度較高；對交通安全、突發(fā)事件應(yīng)急處理、食品藥品安全、垃圾回收與處理、污水處理的滿意度較低。

在公共服務(wù)滿意度評價上，惠州市、佛山市、廣州市、肇慶市、中山市位居全省21個地級以上市前五位；越秀區(qū)、惠城區(qū)、順德區(qū)、博羅縣、端州區(qū)位居62個縣（市、區(qū)）前五位，其中廣州市越秀區(qū)是連續(xù)第二年位居參與調(diào)查的62個縣（市、區(qū)）第一位。

在政務(wù)環(huán)境滿意度方面，有14個地市政務(wù)環(huán)境滿意度超過70分，達(dá)到良好水平，其中，位居前五位的是廣州市、佛山市、惠州市、中山市、珠海市；評價較低的后五位地市為：揭陽市、湛江市、汕頭市、河源市、茂名市。

此外，在各個地市窗口滿意度評價中，廣州地稅已經(jīng)連續(xù)6年位列廣州市18個窗口單位滿意度第一位。

（編輯：曾蔚；審發(fā)：李剛）