溫國輝檢查督導廣州春運工作時強調

全力做好春運服務保障 確保安全有序便捷順暢

15日上午，廣州市市長溫國輝到廣州火車站等地檢查督導春運工作，并召開會議進行工作部署。

溫國輝一行實地察看了廣東省汽車站候車大廳，廣州火車站廣場、母嬰候車棚、綜合指揮中心等地，慰問工作人員、志愿者，了解旅客乘車組織、服務保障等情況。隨后，溫國輝在廣州地區春運指揮部主持召開會議，聽取春運情況匯報，作出工作部署。會后，溫國輝到地鐵公園前站、廣州地鐵調度中心，了解地鐵疏運和組織調度等情況。

溫國輝對各相關單位近期春運服務保障工作表示肯定，向參與春運的工作人員和志愿者表示慰問和感謝。他強調，要按照國家和省的要求，以及省委、省政府主要領導的批示精神，全力以赴做好廣州春運工作，抓落實、見成效，確保春運安全有序、便捷順暢。一是從嚴從緊抓好春運安全工作。要加強道路交通、水上運輸、危化品和易燃易爆物品運輸以及交通站場等人群密集場所的管理，全力確保不發生重大安全事故。二是加強對極端狀況和不確定因素的把控和應對。對于極端天氣與客流高峰重疊等可能出現的情況，要通過信息化手段提前研判和防范，一旦出現，要確保預案有效、應對到位、措施得力，絕不可掉以輕心，確保不發生大量旅客滯留現象。三是做好群眾服務工作。要提高旅客購票、候乘、出行等各方面的服務水平，對特殊群體、特殊需要，要有個性化的服務。要利用信息化、科技的手段，提升春運的組織、管理、服務水平，不發生重大服務質量事件。四是同心協力做好春運工作。相關部門、屬地區政府、運輸企業要落實值班備勤、信息報送、應急處置等制度，同時要加強溝通協調，共同完成好春運任務，不發生因主觀人為因素導致的工作紕漏。

市領導周亞偉、馬文田，廣鐵集團及市、區相關部門負責人等參加活動。

（編輯：王濤；審發：梁文謙）