2024年9月市交通運輸局領導接聽12345熱線群眾來電通告　　根據區人民政府、市職能部門領導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排，市交通運輸局領導將于9月25日接聽12345熱線群眾來電，現將有關事項通告如下：　　一、接電時間　　2024年9月25日（星期三）上午9：30-11：00。　　二、接電領導　　市交通運輸局副局長  鄒小江　　三、受理范圍　　市交通運輸局職責范圍內的各類訴求，包括道路運輸、公交汽車電車客運、出租汽車客運、停車場、車輛指標、汽車租賃、城市軌道交通運營、交通基礎設施建設、道路路政管理和養護等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。　　四、溫馨提示　　（一）本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求，不接待來訪人員。　　（二）超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規程序接聽辦理。　　（三）當日來電人數可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區（http://www.dekahost.com/hdjl/index.html）等多渠道表達訴求，由12345熱線登記后轉派至市交通運輸局處理。　　廣州市政務服務和數據管理局 2024年9月23日