2022年8月市公安局領(lǐng)導接聽12345熱線群眾來電通告　　根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門領(lǐng)導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排，市公安局領(lǐng)導將于8月31日接聽12345熱線群眾來電，現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：　　一、接電時間　　2022年8月31日（星期三）上午9:30至11:00。　　二、接電領(lǐng)導　　市公安局黨委委員、政治部主任、二級警務專員 張文揚　　三、受理范圍　　市公安局職責范圍內(nèi)且屬于廣州12345政務服務便民熱線受理范圍的各類訴求，包括道路交通安全管理、車輛和駕駛?cè)斯芾怼粽⒕用裆矸葑C、出入境管理、行政效能等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和建議。　　四、溫馨提示　　（一）本次接電活動的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求，不接待來訪人員。　　（二）超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。　　（三）當日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區(qū)（http://www.dekahost.com/hdjl/index.html）等多渠道表達訴求，由12345熱線受理后轉(zhuǎn)派市公安局處理。廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局2022年8月24日