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2021-10-26
來源：廣州市政務服務數據管理局
-次根據區人民政府、市職能部門領導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排，市城市管理綜合執法局領導將于10月27日上午接聽12345熱線群眾來電，現將有關事項通告如下：
一、接電時間
2021年10月27日（星期三）上午9:30至11:00。
二、接電領導
市城市管理綜合執法局黨組書記、局長陶鎮廣。
三、受理范圍
市城市管理綜合執法局職責范圍內的各類訴求，包括城市容貌、戶外廣告、環境衛生、文明施工、垃圾分類、井蓋設施、燃氣管理、流動商販、違法建設、城管綜合執法等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。
四、溫馨提示
（一）本次接電活動的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求，不接待來訪人員。
（二）超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規程序接聽辦理。
（三）當日來電人數可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區（http://www.dekahost.com/hdjl/index.html）等多渠道表達訴求，由12345熱線受理后轉派市城市管理綜合執法局處理。
廣州市政務服務數據管理局
2021年10月25日
粵公網安備 44010602000929號
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