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2021-07-21
來源：廣州市政務服務數據管理局
-次根據《廣州12345政府服務熱線管理辦法》要求，熱線定期舉行區人民政府、市政府職能部門領導接聽電話活動，集中解答、受理群眾來電反映的問題及訴求。根據安排，白云區政府領導將于7月23日上午接聽12345熱線群眾來電，現將有關事項公告如下：
一、接電時間
2021年7月23日（星期五）上午9:30至11:00。
二、接電領導
白云區政府黨組成員、副區長劉國華。
三、受理范圍
白云區人民政府行政職權范圍內的各類訴求，包括疫情防控、復工復產、經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。
四、溫馨提示
?。ㄒ唬┍敬谓与娀顒拥氖芾矸绞绞墙勇犽娫捛赖氖忻裨V求，不接待來訪人員。
?。ǘ┏霰敬谓与娛芾矸秶脑V求，由12345熱線工作人員按照常規程序接聽辦理。
?。ㄈ┊斎諄黼娙藬悼赡茌^多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網站“互動交流”欄目“12345政府服務熱線”專區（http://www.dekahost.com/hdjl/index.html）等多渠道表達訴求，由12345熱線受理后轉派白云區人民政府處理。
廣州市政務服務數據管理局
2021年7月21日
粵公網安備 44010602000929號
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