落實疫情防控舉措 筑牢生命健康防線——市醫保中心天河分中心多措并舉加強疫情防控工作　　當前，疫情防控形勢依然嚴峻復雜，市醫保中心天河分中心迅速行動、主動作為、提前布局、精準發力，緊繃疫情防控之弦，毫不放松抓好疫情防控各項工作，在提供優質醫保服務的同時，堅決守護好人民群眾生命安全和身體健康。　　一是實施人員分流制，在大廈一樓門口設置等候區，安排人員進行掃碼測溫，安排辦事群眾分批進入服務大廳，派遣志愿者上前服務，在等候區開展防疫宣傳和推廣網上辦、電話辦、郵寄辦等新舉措，提前疏導人流，緩解群眾等候辦事的著急心情。二是全面施行綜合柜員制，在二樓服務大廳設置引導臺，進行二次測溫和登記，結合新系統上線后的全新經辦模式，將柜員制預審崗前移，增設三個預審崗，安排業務骨干輪值，提前預審來訪群眾申報材料，對經預審材料不齊，條件不符的辦事群眾提前告知，進一步縮短辦事群眾的等候時間；增設愛心專窗一個，關愛重點人群，對高齡、孕婦、行動困難人員和退現役軍人提供綠色通道、優先服務，進一步降低人員聚集。三是建立兩級帶班巡值制度。服務大廳每個工作日安排一名分中心領導帶班、一名部門負責人巡值，維護大廳秩序，落實疫情防控要求，及時處理矛盾糾紛、解答醫保政策咨詢，引導來訪人員自助打印繳費歷史，保障服務大廳業務經辦有序運轉。四是壓實定點藥店“前哨”職責。由分中心定點部向定點零售藥店發放通知，督促提醒定點藥店嚴格落實購買發熱、咳嗽藥品人員信息登記制度，對于未按規定落實人員信息登記的，將進行嚴肅處理。五是建立對外聯絡機制。指定分中心綜合部負責人為聯絡員，主動與物業公司對接，壓實物業公司疫情防控責任，嚴格落實每天對電梯、樓梯、服務大廳進行全面消殺工作；積極協調屬地社區疫情防控小組、社區服務中心應急救護小組，實現互通互聯，確保對突發情況預警及時、應對高效、處置迅速。　　市醫保中心天河分中心堅持以守土有責、守土擔責、守土盡責的決心，抓緊抓實各項疫情防控工作，進一步揚優勢、補短板、堵漏洞、強弱項，不斷完善應對機制，全面消除風險隱患，為守護群眾健康安全織緊織密“防控網”。辦事人員根據隔離要求有序進入服務大廳服務大廳強化疫情防控措施落實隔離要求