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廣州市交通運(yùn)輸局 廣州市民政局關(guān)于印發(fā)廣州市低收入居民公共交通票價(jià)優(yōu)惠實(shí)施方案的通知穗交運(yùn)規(guī)字〔2023〕11號(hào)　　廣州市交通運(yùn)輸局  廣州市民政局關(guān)于印發(fā)廣州市低收入居民公共交通票價(jià)優(yōu)惠實(shí)施方案的通知廣州地鐵集團(tuán)、市公交集團(tuán)，市公共交通數(shù)據(jù)管理中心有限公司，廣州羊城通有限公司，各公交企業(yè)：　　為緩解低收入居民公共交通出行負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提升低收入居民綜合保障水平，市交通運(yùn)輸局、市民政局結(jié)合我市實(shí)際制定了廣州市低收入居民（即在冊(cè)最低生活保障對(duì)象、最低生活保障邊緣家庭成員、特困供養(yǎng)人員）公共交通票價(jià)優(yōu)惠政策，上述低收入居民可申辦羊城通實(shí)名優(yōu)惠卡（“善行卡”），持卡乘坐公共交通享受5折優(yōu)惠。現(xiàn)將《廣州市低收入居民公共交通票價(jià)優(yōu)惠實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。　　特此通知。　　廣州市交通運(yùn)輸局  廣州市民政局　　2023年8月28日廣州市低收入居民公共交通票價(jià)優(yōu)惠實(shí)施方案　　為緩解低收入居民公共交通出行負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提升低收入居民綜合保障水平，對(duì)我市低收入居民實(shí)施乘坐公共交通優(yōu)惠政策，制定本方案。　　一、票價(jià)優(yōu)惠范圍　　（一）公交線路　　廣州市交通運(yùn)輸部門統(tǒng)一監(jiān)管的編碼公交線路（含花都區(qū)、番禺區(qū)、南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)屬地管理的公交線路，不含便民車、定制公交、觀光巴士等特殊服務(wù)）。　　（二）地鐵線路及有軌電車　　廣州市域范圍內(nèi)地鐵線路、有軌電車、APM線及地鐵廣佛線。　　（三）水巴線路　　廣州市港務(wù)局統(tǒng)一監(jiān)管的編碼水上巴士線路。　　二、票價(jià)優(yōu)惠對(duì)象及方案　　（一）優(yōu)惠對(duì)象　　廣州市低收入居民，即廣州市在冊(cè)最低生活保障對(duì)象、最低生活保障邊緣家庭成員和特困供養(yǎng)人員。　　上述優(yōu)惠對(duì)象中已申領(lǐng)學(xué)生卡、老年人優(yōu)待卡、殘疾人卡、優(yōu)撫卡等特種乘車優(yōu)惠卡的，不再納入本優(yōu)惠待遇范圍。　　（二）優(yōu)惠折扣　　低收入居民自愿申辦羊城通實(shí)名卡（簡(jiǎn)稱“善行卡”），持卡乘坐公共交通享受5折優(yōu)惠。　　（三）優(yōu)惠方式　　1.低收入居民正常充值使用善行卡，乘坐公共交通時(shí)，先按普通人群標(biāo)準(zhǔn)支付乘車費(fèi)用。　　2.由廣州羊城通有限公司核定低收入居民優(yōu)惠資格后，在次月15日前將應(yīng)優(yōu)惠金額（即實(shí)際支付票款比5折優(yōu)惠多付的部分）返還至善行卡后臺(tái)賬戶。　　三、實(shí)現(xiàn)方式　　（一）申辦善行卡　　低收入居民憑身份證明（身份證或者戶口本等）前往羊城通卡辦理點(diǎn)，或通過手機(jī)“穗好辦”應(yīng)用程序（APP）等官方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及“穗康生活”微信小程序的線上方式申請(qǐng)辦理（首次辦卡免制作費(fèi)）。制卡完成后，低收入居民可到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)取卡或付費(fèi)快遞到家。　　（二）核驗(yàn)低收入居民身份　　1.辦卡核驗(yàn)。低收入居民在申請(qǐng)辦理善行卡時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供有效證件，并簽署資料真實(shí)性以及相關(guān)事項(xiàng)承諾書。廣州羊城通有限公司對(duì)低收入居民身份進(jìn)行核驗(yàn)，符合條件的予以辦理。　　2.優(yōu)惠資格核驗(yàn)。廣州羊城通有限公司于次月15日前完成當(dāng)月低收入居民優(yōu)惠資格核驗(yàn)后，將應(yīng)優(yōu)惠金額返還至善行卡后臺(tái)賬戶。不再屬于低收入居民身份的，停止其善行卡特殊優(yōu)惠，卡片可作為普通羊城通卡使用。　　3.優(yōu)惠資金返還。持卡人攜帶善行卡在廣州羊城通有限公司任一充值網(wǎng)點(diǎn)、自動(dòng)充值終端、具備近場(chǎng)通信技術(shù)（NFC）功能手機(jī)進(jìn)行寫卡操作后，即可實(shí)現(xiàn)應(yīng)優(yōu)惠金額的充值返還。　　（三）其他　　1.善行卡的使用。善行卡僅限本人使用，任何單位和個(gè)人不得買賣、偽造、變?cè)焐菩锌āＪ褂脗卧臁⒆冊(cè)斓纳菩锌ɑ蛘呙坝盟松菩锌ǖ模Ｖ乖撋菩锌ǖ膬?yōu)惠功能。　　2.善行卡如有遺失，需前往羊城通卡辦理點(diǎn)、通過手機(jī)“穗好辦”應(yīng)用程序（APP）等官方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及“穗康生活”微信小程序登記掛失。因遺失或破損等原因?qū)е率Ф鵁o法使用的，在補(bǔ)辦善行卡期間，補(bǔ)辦費(fèi)用以及因無法享受優(yōu)惠而產(chǎn)生的公共交通費(fèi)用由低收入居民自行承擔(dān)。　　3.對(duì)于不再符合低收入居民身份并已停止善行卡優(yōu)惠功能的居民，若按規(guī)定再次符合低收入居民身份時(shí)，需重新申辦（激活）善行卡。　　四、附則　　本方案自2023年9月1日起實(shí)施，有效期5年。　　公開方式：主動(dòng)公開

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