主題：廣州市疫情防控新聞發布會（2021年總第77場）

　　時間：2021年6月10日上午10:30

　　地點：廣州市新聞中心

　　廣州市委宣傳部副部長朱小燚：

　　各位媒體朋友：

　　今天是2021年6月10日，歡迎來到廣州市政府新聞辦公室新聞發布中心出席廣州疫情防控的例行發布會。

　　昨天，大家非常關注的新高考，也是作為在廣州疫情防控下的高考圓滿地落下了帷幕。另外，廣州疫情防控的最新情況如何？

　　我們今天邀請到了廣州市衛生健康委新聞發言人、副主任陳斌女士，廣州市教育局副局長谷忠鵬先生，廣州市文化廣電旅游局副局長吳青松先生，廣州市越秀區區委常委、常務副區長郭環女士，廣州市海珠區區委常委、常務副區長傅曉初先生，華南師大心理學院副院長劉學蘭教授共同來到新聞發布中心與我們的媒體進行交流。

　　廣州、廣東對離穗、離粵的車輛和人員核酸檢測進行了相關的公告以后，我們今天也線上邀請到了廣州白云國際機場股份有限公司董事會秘書戚耀明先生、廣鐵集團客運部總工程師彭翔先生與我們的媒體進行交流。

　　首先，有請廣州市衛生健康委副主任、新聞發言人陳斌女士就廣州市疫情防控的最新情況作發布。

　　陳斌：

　　各位媒體朋友：

　　大家上午好！下面通報我市新冠肺炎疫情防控的最新情況。

　　首先，通報病例情況。

　　6月9日0時至24時，我市新增4例境內確診病例，均從密切接觸者或重點人群中主動排查發現。此外還有2例由原無癥狀感染者轉為確診病例。

　　昨天新增這4例境內感染者，1例在荔灣區白鶴洞街封閉區，1例在海珠區沙園街，1例在番禺區大石街，1例在南沙區珠江街。

　　5月21日至6月9日24時，本輪疫情全市累計報告119例境內感染者，確診病例112例、無癥狀感染者7例。本輪疫情的所有感染者均在市八醫院接受治療。

　　今天也向大家通報一個好消息，經過醫務人員的精心治療,根據國家衛生健康委新型冠狀病毒肺炎診療方案的出院標準，經專家評估，今天有2名確診患者出院，2名無癥狀感染者解除醫學隔離觀察。

　　當然，目前正是我們和病毒較量的關鍵時期，聯防聯控、群防群控還需要我們每一位市民的大力支持和積極配合。請廣大市民朋友務必要繼續按照相關要求和指引，繼續耐心地做好防控工作。

　　其次，通報荔灣區南片區域醫療衛生服務體系的運轉情況。

　　一是充實管控區域醫療服務力量情況。

　　我們向荔灣區南片區域支援9輛負壓救護車、54名急救醫護人員，配合區域內120網絡醫院，對發熱或伴有其他疑似癥狀患者、危急重癥患者進行院前救治和轉運。6月3日至8日24時，已完成轉運162人次。

　　調派250名專家進駐荔灣區南片區域二級醫療機構，投入420名醫護人員參與到社區“三人小組”，9家三級醫院共270名醫療業務骨干，對口進駐9個社區衛生服務中心，為居民提供近距離醫療保健服務。

　　同時，騰空改造荔灣區人民醫院鶴洞院區，標準化改造該院發熱門診，緊急配置移動車載CT。

　　對廣鋼新城醫院實施整體改建，充實醫護力量，完善設施設備，提高非新冠肺炎患者的收治能力。6日下午，改造后的廣鋼新城醫院正式投入使用。截至9日中午，該院急診共接診191人，留觀20人，救護車出車40次，血透192人次。

　　二是為特殊群體就醫需求提供醫療服務的情況。

　　對于孕產婦群體，啟用“穗好孕”小程序在線開展基本情況摸查，選派優秀產兒科專家團隊進駐，建立支援產科醫生社區駐點產檢機制，為孕產婦啟動“愛心媽媽”專車等人性化服務。經初步摸排，封閉封控區域現登記有2600多名孕產婦，6月3日以來已有52人安全分娩。

　　對于慢性疾病患者，組織社區“三人小組”對需長期服藥者送藥上門，同時建立藥品第三方配送機制，及時解決患者拿藥的燃眉之急。

　　對于有腎透析需求的患者，在封閉封控區分設3家機構提供血液透析服務，目前已為207名透析患者提供醫療服務。

　　對于精神疾病患者，組建60人精神心理巡回隊進駐、在廣鋼醫院改造設立臨時病區，及時保障精神病患者就醫渠道暢通。

　　三是跨部門協調就醫保障措施。

　　聯合醫保部門在荔灣區封閉封控管理區的20家醫療衛生機構開通綠色通道，門診就醫不受選點醫院限制，患者可直接辦理醫保結算。

　　聯合交通部門推出“家門口一公里”醫療交通服務，建立街道內、區域內就醫公交車，滿足患者從家到社區衛生服務中心的通行需求。

　　我今天的通報就到這里，謝謝大家！

　　朱小燚：

　　剛才，廣州市衛生健康委新聞發言人、副主任陳斌女士將廣州市疫情防控的最新情況，尤其是新增的4例境內感染者的情況向大家作了通報。同時，也向大家通報了一個好消息，今天在市八醫院救治的2名確診患者即將出院，另外有2名無癥狀感染者也將解除醫學隔離觀察，相關的新聞通稿和新聞素材我們也會及時地通過市衛健委和市八醫院向媒體通報。同時，剛才陳斌副主任也通報了大家特別關注的荔灣區南片區醫療衛生服務體系的運轉情況，我們進一步加強了醫療隊伍的充實，特別關注一些特殊群體，包括孕產婦，也非常感謝媒體和所有在隔離區的群眾，這段時間他們也把他們的聲音及時地通過各個平臺傳遞給我們，我們將有效地針對這些需求進行第一時間的應急處理。

　　昨天，我們的新高考，也是疫情防控之下的廣州高考順利落下了帷幕，這里凝聚了全市各界的大力關心和愛護。

　　今天，廣州市教育局谷忠鵬副局長再次來到新聞中心，將對剛剛結束的2021年廣州高考相關情況作一個小結性的通報，有請谷局。

　　谷忠鵬：

　　各位媒體朋友：

　　大家上午好！非常感謝各位媒體和社會各界對廣州高考、廣州教育的關心支持！

　　廣州高考歷來牽動著千家萬戶，今年作為廣東新高考落地的第一年，又疊加突如其來的新冠疫情，尤其引人注目。廣州這座城市和廣大考生一樣，面臨著一場前所未有的“大考”。既不因疫情影響正常高考，又不因高考引發疫情的傳播，是全社會的期盼，更是我們沉甸甸的責任，廣州怎么干，全國都在看。昨天下午6:15，隨著最后一科考試收卷鈴的敲響，2021年廣州高考順利收官，而我們的抗疫大考只是轉入下一個階段。

　　下面，我簡單通報一下今年廣州高考的相關情況：

　　今年，廣州報名參加高考的考生5.49萬人，其中5.32萬人完成了考試，缺考率3.14%，按同口徑比較是近3年來最低的；58個常規考點、11個隔離考點（含市八醫院考點）秩序井然，沒有一名考生因疫情退出考試，沒有發生一起試卷失密泄密或群體性舞弊事件，沒有發生一次考生安全事故，完全實現了“平安高考、公平高考、誠信高考、暖心高考、健康高考”的目標。

　　高考結束后，在校師生的去向成為目前家長和社會關注的焦點。為確保參加高考的考生、考務相關人員健康安全，我們根據省的相關要求制定了《廣州市2021年高考師生考后服務管理工作方案》，接下來我們將抓好落實。

　　高考期間，我們做到了決不因疫情導致一名考生缺考；高考結束后，我們也同樣需要做到決不因高考引發疫情。行百里者半九十，高考文化課考試雖已結束，但疫情防控這場大考還沒有結束。

　　在此，我提醒廣大考生和家長嚴格按照省、市疫情防控要求和各區、各考點學校的安排，落實好健康觀察、核酸檢測等各項安排。所有考生、考務人員要嚴格落實為期14天的自我健康觀察，密切注意個人防護、非必要不外出，盡量減少聚集性活動，不要被感染，更不要成為新的感染源。

　　最后，我想和廣大考生說，“疫”下大考已經體現了你們一流的素質和頑強的抗壓精神，也是你們人生的“特殊一課”，你們在這堂課程中耳濡目染，增強了社會責任感，為人生新階段書寫了一份美麗的青春答卷。因此，考得好的考生切記不要樂極生悲，考得不好的考生也不要氣餒，畢竟高考作為人生的一次寶貴經歷，最大的意義在于認真地投入和參與的過程，經歷過這場風雨的洗禮，你們已經在成為國家和社會棟梁的道路上邁出了堅實一步，我相信你們的未來值得期待！

　　俗話說，有風有雨是常態，風雨無阻是狀態。廣州教育將凝聚眾志成城的強大合力，在壓力之下、焦點之中繼續做好各項工作，努力交出一份人民滿意的答卷。

　　謝謝！

　　朱小燚：

　　剛才，廣州市教育局副局長谷忠鵬先生對2021年疫情之下的廣州高考的總體情況作了通報，再次感謝所有媒體朋友和社會各界的關注。同時，谷忠鵬副局長也對高考之后將進行一個小休的高三考生以及高一、高二在家里復習的學生提出要求，包括所有學生在內的所有廣州市民都應該成為疫情防控的主力軍，尤其提醒剛剛結束高考的所有考生和家長，我們要嚴格落實疫情防控的相關要求，各個校園也要嚴格落實好疫情防控的相關措施，一起參與到疫情防控的大戰之中。

　　接下來，有請廣州市文化廣電旅游局副局長吳青松先生作發布。

　　吳青松：

　　各位媒體朋友，大家上午好！

　　根據發布會安排，我向大家簡要介紹我市文化廣電旅游業疫情防控工作和端午節疫情防控安排情況。

　　市文化廣電旅游局認真落實市委、市政府關于疫情防控的決策部署，以對人民群眾身體健康和生命安全高度負責的態度，堅持強化疫情防控形勢研判，堅持分級分類、精準防控、扎實有序做好文化廣電旅游業的疫情防控工作。近期，我們的主要措施是：

　　（一）及時制定出臺文化廣電旅游業疫情防控措施和工作指引

　　根據市防控指揮部發布的系列通告，我局先后印發實施了《廣州市文化旅游場所做好當前新冠肺炎疫情分級分類防控工作指引》《廣州市文化廣電旅游局關于進一步加強文化廣電旅游業疫情防控工作的通知》等防控措施，加強分級分類疫情防控的工作指引。

　　（二）分級分類精準扎實做好疫情防控

　　對位于中高風險地區及實施封閉、封控管理區域內的各類公共文化旅游場所，全部停業。

　　對其他區域的文化旅游場館，實施以下防控措施：

　　一是密閉娛樂場所（電影院、劇院、歌舞娛樂場所（KTV）、上網服務場所等），暫停營業。

　　二是旅游景區密閉室內部分暫停營業。

　　三是公共文化場館（圖書館、博物館、文化館、美術館）及旅游景區室外部分限流50%，實行預約、錯峰、測溫、掃碼、佩戴口罩等防控措施。

　　四是旅行社帶頭不組團離穗、不出省旅游。

　　五是嚴控聚集性活動。暫緩新批涉外、涉港澳臺營業性演出活動（演職人員已在境內的除外）。文旅活動盡量采取線上方式，減少人員聚集。

　　截至昨天，32家A級旅游景區關閉，其中包括陳家祠、西漢南越王博物館、嶺南印象園等8家4A級旅游景區關閉。

　　（三）加強疫情防控檢查指導

　　市區聯動，每天對落實疫情防控措施進行檢查督導，對檢查中發現的問題，第一時間向現場負責人進行反饋，督促其整改落實。同時，及時了解文旅企業訴求，指導企業共同抗疫。利用文博場所、旅游景區、星級酒店等的宣傳資源，加強疫情防控知識宣傳，增強防控意識。

　　端午假期正值疫情防控的關鍵時期，需要廣大市民游客同心抗疫。我們將認真落實市委市政府的部署要求，嚴格落實各項防控措施，嚴防疫情傳播風險，努力讓市民群眾度過一個健康平安的端午假期。

　　一是加強研判，制定疫情防控工作方案。加強端午假期全市文化旅游領域疫情防控工作研判，制定端午假期文化旅游疫情防控措施和工作方案，加強檢查督導和值班值守，提高防控應急能力。

　　二是精準防控，落實分級分類防控措施。繼續嚴格落實分級分類的防控措施，對開放的文化旅游場所，實行限流、預約、錯峰、測溫、掃碼、佩戴口罩等防控措施。要求公共文化場館、旅游景區、星級酒店等文旅場所掃碼進場。

　　三是減少聚集，倡導市民就地過節。旅行社不組團離穗、不出省旅游。倡導市民就地過節，非必要不離穗、不出省。建議市民暫不外出旅游，減少疫情傳播風險。

　　四是創新服務，通過提供云看展、云旅游、云賞劇等線上文旅產品，比如南越王宮博物館閉館不閉展，觀眾可云游6個常設展覽，欣賞5個臨時展覽，打造線上展示平臺，滿足假期市民群眾精神文化生活需要。

　　五是從嚴從緊，嚴格落實屬地防控措施。各類文化旅游場所應壓實主體責任，嚴格執行各區疫情防控指揮部發布的各類防控措施，并依據疫情進展、防控需要及時進行動態調整，筑牢疫情防線。

　　當前，廣州正處于疫情防控的關鍵時期，讓我們共同加油，共同期盼早日戰勝疫情。

　　謝謝！

　　朱小燚：

　　剛才，廣州市文化廣電旅游局副局長吳青松先生通報了我們根據疫情防控的最新情況及時制定出臺了文化廣電旅游業疫情防控的相關措施，重點要求密閉娛樂場所（電影院、劇院、歌舞娛樂場所、上網服務場所等）暫停營業。相關的文旅機構和營業場所肯定會做出犧牲，但是疫情防控的要求大家必須不折不扣地落實。

　　今天，我們也非常高興地邀請到了廣州白云國際機場和廣鐵集團的相關負責人通過線上與我們的媒體進行交流。廣州市政府對離穗的車輛和人員發布公告之后，省里也出臺了對離粵的車輛和人員進行核酸檢測的公告，特別是廣州和佛山兩個城市主動擔當，把72小時的核酸檢測上調為48小時，更加加強相關的管控措施。

　　首先，我們把鏡頭切換到廣州白云國際機場股份有限公司董事會秘書、新聞發言人戚耀明先生，戚總也多次來到我們的新聞發布廳，多次就廣州白云國際機場的交通管控、人流管控、查驗等情況進行通報，想請戚總把廣州白云國際機場最新的管控情況和接下來采取的措施向大家通報一下。

　　戚耀明：

　　各位媒體朋友：

　　大家上午好！

　　自白云機場實施“一證一碼”查驗政策以來，各項保障工作順暢有序，得到了廣大旅客和市民的理解與支持。

　　下面我向各位媒體朋友匯報白云機場疫情防控相關工作開展情況。

　　一、為配合疫情防控工作，6月8日起白云機場部分地面交通服務臨時變更

　　白云機場周邊不少市民原先選擇坐車到機場再搭乘地鐵去市區，機場將查驗“一證一碼”關口前移至航站樓入口以后，由于地鐵“機場南”站位于一號航站樓內，沒有48小時核酸陰性證明的市民和旅客無法進入。二號航站樓因為交通中心（GTC）獨立于航站樓外，搭乘地鐵可以不經過航站樓。

　　為方便廣大市民旅客和市民，白云機場對地面交通服務臨時做了變更，將原先停靠在一號航站樓26號門外的708公交車站點遷移至二號航站樓43號門。在一號航站樓3號門還增設了兩樓接駁穿梭巴士站點，沒有48小時核酸陰性證明無法進入航站樓的市民和旅客，可以乘坐免費穿梭巴士前往二號航站樓，由P8停車場進入GTC交通中心，搭乘地鐵、出租車等交通工具離開機場。

　　二、截至6月9日，白云機場勸返不符合離穗規定旅客超5000人次

　　根據廣州市出行防疫“非必要不離穗、非必要不出省”工作安排，白云機場對不符合離穗條件的旅客堅決勸返，現場工作人員積極協助旅客辦理相關退改簽業務。

　　5月31日22:00至6月9日24:00，白云機場共保障國內出港客運航班1557班，實際國內出港旅客141516人，不符合“健康碼”綠碼要求旅客110人次，不符合核酸陰性證明要求旅客5047人次。

　　三、對于市民必要的離穗出行，白云機場專門推出了現場“核酸檢測點”等辦實事解難題的便民措施

　　白云機場從6月9日上午8時起，在一號航站樓12號門對面P3停車樓頂樓，增設了現場核酸檢測點。該檢測點面向旅客提供24小時全天候新冠病毒檢測服務，并承諾采樣后4-8小時出具核酸檢測報告，為核酸證明不符合相關要求的旅客解決實際難題。

　　截止至6月10日8:00，現場核酸檢測點共檢測2167人次，出具檢測報告2004份，均為陰性正常，旅客市民平均4小時即可拿到檢測結果。

　　白云機場提醒前往檢測的市民和旅客，請佩戴好口罩，保持1米距離。有發熱情況的請不要前往采樣，直接前往相關醫院發熱門診就診。當天接種疫苗的旅客，請改天再來參加核酸檢測。

　　最后，白云機場建議廣大市民和旅客，端午假期將至，疫情特殊時期要增強自我保護意識，科學制定假期出行計劃，非必要不離穗。必要的乘機出行途中請全程佩戴口罩，減少聚集，與他人保持安全距離，積極配合機場工作人員進行體溫檢測、個人健康信息查驗、登記等工作。

　　祝大家端午安康。謝謝大家！

　　朱小燚：

　　非常感謝廣州白云國際機場股份有限公司董事會秘書、新聞發言人戚耀明先生在白云機場的一線給我們發來的相關報道。剛才在戚耀明先生的發布中，大家可以看到，廣州白云國際機場非常扎實、嚴謹、不折不扣地落實省委省政府、市委市政府發布的相關公告的精神，尤其是統計了自5月31日到今天為止通過白云國際機場出港的客運航班總數和人員總數，嚴格落實“健康碼”綠碼和48小時核酸檢測陰性證明查驗，決不放松。同時，廣州白云國際機場也提供了非常溫馨的現場解決大家非常急需的核酸檢測的相關服務，在白云機場附近的一號航站樓12號門對面的P3停車場頂樓設置了現場核酸檢測點，在4～8小時內把核酸檢測證明及時反饋給大家。昨天，我看相關的自媒體也提到，很多朋友也是為了方便，專門跑到廣州白云國際機場進行核酸檢測。我覺得這種方法也是不對的，大家還是要在就近的地方進行檢測。我們在白云國際機場設置這個核酸檢測點更多的是方便有急需出行的旅客，大家千萬不要添堵。同時，剛才戚耀明先生也對大家特別是將從白云國際機場出行的廣大旅客提出了一些建議：端午節降至，大家要切實增強自我防護意識，非必要不離穗。必要的乘機出行過程中要全程佩戴口罩，減少聚集，與他人保持安全距離，積極配合機場工作人員進行體溫檢測、個人健康信息查驗、登記等工作。非常感謝戚耀明先生，也感謝包括您在內的廣州白云國際機場所有工作人員對這座城市、特別是為疫情防控工作作出的貢獻，也感謝您的提醒和建議。接下來，我們相關的新聞發布工作還需要得到白云國際機場的支持。

　　接下來，我們將連線廣鐵集團客運部總工程師彭翔先生。大家知道，廣鐵集團也一直致力于服務整個城市的鐵路交通，特別是當下整個城市的疫情防控工作。

　　有請廣鐵集團客運部總工程師彭翔先生對廣鐵集團這段時間進行離穗人員的查驗工作、正在采取的措施以及體現的成效進行通報。

　　彭翔：

　　主持人、各位媒體朋友：

　　大家上午好！

　　下面我向大家介紹廣州地區各火車站開展旅客出行信息查驗的相關情況：

　　一、智能化設備投入使用，方便旅客進站乘車

　　針對旅客進站乘車需出示健康碼和核酸檢測結果的防疫要求，為縮短旅客排隊等候查驗時間，廣州南站在4個實名制查驗區及1層南端中轉換乘區，設立20套5G智能化健康防疫核驗系統。旅客只需刷身份證，即可自動顯示健康碼、核酸檢測結果、疫苗接種信息，進站核驗時間由分鐘級縮短至秒級，實現智慧防疫和便利出行兩不誤，屬全國首次應用。系統還支持護照、港澳臺居住證、通行證等有效證件。

　　二、嚴格落實疫情防控工作部署，加強旅客進站信息查驗及測溫工作

　　廣州地區各火車站嚴格落實廣州市疫情防控工作部署，認真查驗每一名離穗旅客的出行信息，對不符合核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼要求和體溫達到及超過37.3℃的旅客一律勸返，并積極協助旅客做好退票改簽等工作。5月31日22時至6月8日24時，廣州地區各火車站共發送旅客691974人次，勸返不符合離穗條件旅客11513人次。

　　三、堅持為旅客辦實事，解難題

　　我們將根據廣州市疫情防控要求，及時優化各項服務舉措，把為群眾辦實事解難題的實踐活動落到實處。下一步，我們將在廣州、廣州東等客運大站推廣使用5G智能化健康防疫核驗系統，方便旅客出行。同時，廣州各大客運車站成立了黨員突擊隊，黨員佩戴黨員徽章上崗，沖在站房消毒、查驗引導、突發處置等高風險一線崗位。在各車站擺放68臺自動口罩機，供有需要的旅客免費領取。在各進出站口擺放了免洗消毒液，在各測溫點儲備了防疫應急物資箱。組建志愿者團隊，為老年旅客和非智能手機用戶提供人工服務，方便他們買票、掃碼和乘車出行。

　　我的通報就到這里，謝謝！

　　朱小燚：

　　剛才，繼廣州白云國際機場股份有限公司通報了空港出境游客的相關情況之后，廣鐵集團客運部總工程師彭翔先生也通過線上的方式通報了廣鐵集團從鐵路交通的角度出發進行相關查驗的情況。非常感謝你們的工作，也感謝廣鐵集團所有領導層和各口岸的員工對廣州疫情防控的支持，你們的支持使所有的從鐵路系統出行的游客更加放心。我們在這里也提醒所有通過廣鐵系統出行的游客：要嚴格落實好疫情防控的相關措施，特別是對于離穗的游客需持48小時核酸檢測陰性證明，不能有任何僥幸心理，也請廣大媒體將相關政策宣傳到位。非常感謝彭翔總工程師，接下來我們將繼續請您對廣鐵集團疫情防控的相關情況及時地進行通報。

　　非常感謝兩位交通系統主要站點的同志的信息通報。借此機會，我們也想向媒體朋友分享兩個信息。為了進一步激勵全市干部在新冠肺炎疫情防控過程中擔當作為、奮勇當先，以最堅決、最果斷、最嚴格的措施遏制疫情的擴散蔓延，決戰決勝疫情防控硬仗，日前，廣州市印發了兩個措施：一是《關于進一步激勵全市廣大干部在疫情防控中擔當作為奮勇爭先的十項措施》；二是為了進一步關心關愛基層一線的抗疫人員，激勵他們更好地投身疫情防控第一線，為堅決打贏疫情防控硬仗提供有力保障，廣州市近日還印發了《關心關愛基層一線抗疫人員十項措施》。我們希望在“激勵十條”和“關心關愛十條”的激勵和保障下，全市所有的黨員干部能把堅決打贏疫情防控硬仗作為踐行“兩個維護”的具體行動，作為開展黨史學習教育的重要實踐，作為踐行初心使命、體現責任擔當的試金石和磨刀石，不畏艱險、勇往直前，團結帶領基層群眾全面落實聯防聯控措施、構筑群防群控的嚴密防線。

　　今天，我們還很高興地邀請到了大家特別關注的廣州市越秀區、廣州市海珠區的兩位常務副區長以及來自華南師范大學的心理學專家來到現場和媒體朋友進行交流。

　　接下來進入現場媒體提問時間，請工作人員做好準備，也請獲得提問機會的媒體朋友首先通報所供職的媒體機構。

　　南方日報記者：

　　想請問越秀區郭區，越秀區是咱們的老城區，大家都非常關注整個區域的疫情防控工作的開展情況。前兩天，越秀區全區暫停了餐飲堂食，今天有11條街道正在開展新一輪的大規模核酸檢測。想請您再詳細地為大家介紹一下現在整個越秀區的疫情防控工作是如何開展的。

　　郭環：

　　謝謝南方日報記者的提問。

　　越秀區在以“快、嚴、實”的硬措施全面遏制疫情蔓延的同時，也用“三個度”的軟服務全力做好防疫保障。

　　一、讓硬措施更有溫度

　　在核酸篩查上，我們專門為老人、小孩、孕婦開辟了綠色通道，由黨員志愿者“一對一”貼身服務，基本不用等。對行動不便的高齡老人，安排人員上門檢測。

　　同時，我們也為237個學校在校師生組織專場檢測，300多位醫務工作人員頂著酷暑，用1天的時間就完成了18萬名師生的檢測任務。

　　我們現在已經完成了2輪檢測，今天我們也發布了4號公告，對11條街啟動了第三輪核酸篩查，為防止群眾出現中暑，我們還在99個檢測點安排了急診醫生和護士。

　　隨著全市流調的深入開展，“黃碼”人員也每天都在增加。為了方便“黃碼”的人員及時轉“綠碼”，我們在全區18個街道設置了“黃碼”核酸檢測點，累計已為5萬余名“黃碼”人員做了檢測。

　　在集中隔離管理上，除嚴格的健康管理外，還為隔離人員提供可口的飯菜，為有需要的人員提供視頻問診、心理咨詢等服務；馬上也到端午節了，我們也會為每一位密接隔離者、從國外回國在酒店隔離的人員提供粽子，讓他們感受節日的氣氛。

　　二、民生保障更有力度

　　為封控管理區域和居家隔離的1000多戶、3000多人提供“三個保障”：

　　一是生活物資有保障。通過網絡下單、無接觸配送，保證蔬果肉菜、糧油副食等物資供應按照住戶的要求按時地送到他們的家里。

　　二是健康管理有保障。“三天兩檢”，讓居民足不出戶。建立特事特辦快辦機制，為有孕婦產檢、癌癥化療、血液透析等需要的居家隔離人員提供就醫就診服務。

　　三是高考服務有保障。高考三天，越秀6681名考生，零遲到，零人因疫情缺考，三天下來非常順利。我們也為隔離考生提供心理輔導、學習咨詢、“暖心專車”等暖心服務，共有68名考生使用“暖心專車”赴考。

　　昨天高考結束之后，我們收到了很多學生和家長給老師發來的感謝信，我從一位隔離考生家長的感謝信中摘了幾句：由衷的感謝學校及各位老師，讓孩子得以順利參加高考，感謝你們能與孩子并肩作戰，給予他關懷和學習保障，讓他能放下思想包袱，積極應對逆境！

　　今年雖然有疫情，我覺得考生們也感受到更多的溫暖，成績也不會因疫情而受到影響。

　　三、社區服務更有厚度

　　越秀也是一個老齡化程度比較高的社區，街道的很多精力都放到了抗疫的工作上，但對于轄區內的孤寡老人、獨居老人、困難家庭等重點人群的服務管理，區里也專門發了文，特別要求要在疫情期間對這些特殊群體給予更多的關愛。我們把重點人群全面納入網格化管理服務，要求街道網格員每天至少聯系一次這些重點人員，有困難的馬上幫忙解決。對受疫情影響比較大的困難家庭，我們也加大了臨時救濟力度。同時，我們也發動了鄰里互助，動態掌控、跟蹤解決居民特殊需求，落實“三不斷”服務保障，即讓每一戶家庭特別是獨居老人不斷糧、不斷菜、不斷藥。經摸查，我區在冊困難群眾居中高風險地區229人，目前為9人協調解決用藥救醫的特殊需求。

　　我的解答完畢，謝謝大家！

　　朱小燚：

　　感謝南方日報記者的提問，也感謝廣州市越秀區常務副區長郭環女士的回應。大家知道，越秀區是我們城市的發祥地，也是南部戰區總部所在地，越秀區的疫情防控工作也得到社會各界的關切。剛才，郭環常務副局長也介紹了整個越秀區的疫情防控措施：讓硬措施更有溫度、更民生、保障更有力度、讓社區服務更有溫度，特別是對于重點防護人群做到不斷糧、不斷菜、不斷藥，實實在在。接下來也希望包括越秀區在內的各個區，把疫情防控中急需解決的問題、大家的呼聲和反應通過我們的媒體和各個平臺第一時間反饋到相關的服務保障提供單位。

　　廣州廣播電視臺記者：

　　想問一下海珠區副區長，剛好廣州臺、廣州國際媒體港也在海珠區，目前海珠區有4條街道作為封閉封控管理區域，我們也非常關心在這些管理區域里的市民群眾的生活情況、各方面的保障怎么樣，海珠區如何去保障這些封閉封控管理區域市民的生活？

　　傅曉初：

　　謝謝您的提問。

　　截至6月9日晚，海珠區瑞寶、濱江、沙園、昌崗街道共設有封閉區域6個，涉及居民1092戶2859人；封控區域2個，涉及居民1684戶3711人；其中外籍人員20人。我區堅持黨建引領，把臨時黨支部、黨小組建在管控區域樓宇，通過“支部建在樓上，黨員就在身旁”，打通社區服務“最后100米”，織密織牢基層疫情防控防線。

　　一是強化人員保障。組織發動黨員、團員等志愿力量近3萬人次投入管控區域等一線開展為民服務。其中，機關干部職工10436人次，除保障基本運作人員外，全區機關干部職工均下沉社區一線。182名居住在管控區域的社區黨員就地報到，昌崗街道曉陽街隔離管控區一名在職護士李女士化身白衣戰士“就地上崗”，利用專業技術知識協助開展隔離人員核酸檢測采樣工作。

　　二是做實“三人小組”。按照封閉管理區1：30戶、封控管理區域1：50戶的標準配備由社區工作人員、醫護人員、公安民警組成的“三人小組”78個，實行“三人小組”和服務對象“雙名單”制，制定實施“足不出戶”服務保障指引，對居家隔離人員落實“六個一”措施（遞送一份居家隔離告知書，確定一位對口聯系人，配送一支體溫計、一包口罩、一份體溫檢測表格、一份防疫手冊），做好健康服務、生活物質保障。

　　三是做好重點人群服務管理。對獨居老人、殘疾人、孕產婦、學生、嬰兒、低收入家庭等重點人群落實“專人包戶”，提供個性化服務。制定就醫、購藥指引，組建家庭醫生服務工作小組，采取“線上+線下”的模式，為居家隔離居民創建“一人一冊”健康檔案、24小時健康咨詢及慢性病送醫送藥上門等服務，使隔離居民足不出戶就能解決就醫、購藥問題。對有特殊用藥需求的，實行政府兜底機制，由駐點醫務組做好個案保障。沙園街一名孕婦的預產期為近日，原定點待產醫院暫停接收中風險地區產婦。沙園街積極協調區內三甲醫院開辟“綠色通道”，為該名孕婦做好產檢和待產保障，將于明天送醫。我們還開展了“暖心高考”行動，為高三考生安排專人心理輔導，安排“一對一”專車接送考生。

　　謝謝！

　　朱小燚：

　　感謝廣州廣播電視臺媒體記者的提問，也感謝廣州市海珠區常務副區長傅曉初先生的回應。我們說，“海珠海珠，海上明珠”，海珠區對全市的疫情防控工作也是全情投入、全力參與。特別是剛才傅曉初常務副區長所介紹到的我們的黨員干部和領導同志走在一線，“支部建在樓上，黨員就在身旁”，打通社區服務“最后100米”，織密織牢基層疫情防控防線。在接下來的工作中，也請海珠區繼續落實好國家、省、市的相關要求，把疫情防控的相關工作做得更加扎實、更加細密。

　　廣東臺新聞頻道記者：

　　想請問華師大劉院長，今年考生的心理狀況大家都非常關心。高考本來就很緊張了，加上疫情嚴峻，真是緊上加緊。現在考完了，考得好的考生自然是海闊天空；但如果發揮得不太好，他們的心情可能比較低落、郁悶，請問考生們該怎么去調節自己的心理狀態？

　　劉學蘭：

　　謝謝媒體朋友的提問。

　　高考結束了，但是圍繞高考的很多事情其實都還沒有結束，或者剛剛開始。等待分數、選擇專業、填報志愿、等待錄取等，在這個過程中，考生們可能會出現焦慮、后悔、失落、迷惘等各種情緒問題，或者出現生活沒有規律、放松沒有節制、封閉自己、不愿意見人等一些行為上的問題。

　　我們該怎么去調節呢？

　　1.放松情緒

　　考完之后，考生們要有幾天的情緒放松期，可以通過各種方式放松，如睡覺、運動、唱歌、看小說、看電視、跟父母朋友聊天等，家長也可以安排一些全家進行的放松活動讓孩子充分地休息。疫情期間不能外出的話，家庭的放松活動就更為必要。在放松期，不要去想考試結果，不要忙著去估算分數，家長也不要追問孩子的考試情況，更不要指責孩子，讓孩子在這幾天身心得到充分的休息。

　　但是，放松情緒并不是放縱生活。有的考生考完之后生活作息完全打亂，暴飲暴食，晨昏顛倒，無節制地玩，反而弄得自己疲憊不堪。家長也由原來的嚴格管束到完全不管不問，結果讓孩子也覺得有些迷惘。因此，考完之后考生還是要維持規律的作息和有序的生活，積極休息。家長也要適度督促孩子，合理安排考后的放松期。

　　2.接受結果

　　既然是考試，就有成功也有失敗。交完高考最后一張試卷，考試結果就已經確定了，不管是成功還是失敗，都已經成為過去，我們可以珍惜過去的經歷，但無需假設、炫耀或后悔。考得不好的考生，可能會感到沮喪、悲觀，這時候要學會接受結果、自我宣泄、自我安慰等，盡快走出受挫的心境；作為家長，要放下自己的失望、焦慮、責備等心態，做孩子情緒的穩定者和心理的支持者，告訴孩子，無論考得好不好，父母對你的愛是不會改變的，幫助孩子走出高考失利的陰影，引導孩子振作精神積極面對今后的人生。

　　3.規劃未來

　　最初的情緒放松期過后，考生需要確立新的目標，包括近期目標和長遠規劃。比如說利用假期學習一些新的技能，這是近期目標；根據考試結果，對未來的學習、專業、職業等進行全面的思考，這是長遠規劃。指向于未來的思考能夠讓當下的情緒變得更加積極。可能有的考生說“我都考砸了，還有什么未來”，其實，考得好不會讓你贏得所有，考得不好也不會讓你輸掉一生，重要的是能不能積極面對，重建期望，堅持努力。在此也祝每位考生都能擁有燦爛的未來！

　　朱小燚：

　　感謝廣東廣播電視臺媒體朋友的提問，也感謝心理學專家、華南師范大學心理學院副院長劉學蘭教授非常專業的回應。

　　高考結束了，十幾年的寒窗苦讀結束了，孩子和家長在等待考試成績時肯定有不同的心態。我想人生是一個永遠沒有終點的高考，我們每天都在應對新的事情，我想身心健康是每個考生在另外一個領域的高考，尤其是在當下，我們要繼續和家人、和老師、和社會保持好的溝通，我們的人生必將更加精彩。

　　總臺記者：

　　想繼續請教華師大心理學院劉院長，自5月29日以來，廣州已經有十幾個區域實行封閉或封控管理，在這些區域的居民這段時間以來都是處于隔離狀態的，部分人已經出現了焦慮不安的情緒，請問您會有什么樣的建議給到他們？

　　劉學蘭：

　　謝謝這位媒體朋友的提問。

　　因為疫情，不少人隔離在家或者酒店，如果不注意心理調節，可能會產生一些心理困擾，比如對疫情本身的擔憂，對感染病毒的恐懼，對生活變化的不適應，對困在家里的煩躁等。那么，這時候確實也需要我們去調節好自己的心態。怎么調節？

　　1.主動調節情緒

　　因為出現這些情緒其實都是非常正常的反應，我們首先要能夠接納自己的這些情緒。告訴自己，在隔離期間產生焦慮、擔心、害怕等情緒都是正常反應，相信自己可以通過主動調節走出來。其次，合理疏泄情緒，傾訴、運動、哭泣、大笑等都是宣泄的方法。再次，采用身心放松技術。身心放松技術有助于我們緩解緊張和壓力，也有助于防止焦慮和恐慌造成的沖動行為。常用的放松方法有深呼吸放松法、肌肉放松法等，大家覺得焦慮時也可以主動地采用。最后，保持生活規律。隔離期間，要保持正常的作息，也不要把生活過亂了。規律飲食，堅持運動，合理安排自己的生活，保持生活的穩定性、秩序性。

　　2.避免信息超載

　　信息超載是指每天接收的信息量太多，這有時會影響到我們的心情，何況在疫情狀況下，各種小道消息甚至是謠言也有不少，更要注意避免信息超載。所以，大家在隔離期間，不要什么事都不做，時時刻刻關注疫情的消息，不要一天到晚抱著手機看各種關于疫情的消息和文章，每天對疫情的關注保持適度就可以了。其他時間該工作就工作，該學習就學習，該做飯就做飯，保持平常心。

　　3.尋求社會支持

　　首先，珍惜與家人共處的這段時間。特殊的原因讓家人朝夕相處，要充分利用這段時間增進家人之間的了解、促進溝通、升華感情。其次，雖然無法出門，但是我們可以通過微信、QQ、電話等各種方式和親朋好友保持聯系，有煩惱時可以傾訴一下，有問題時可以請教一下，不要把自己完全封閉起來，不跟人交流。最后，如果自己或身邊的人出現了不能自己調節的焦慮、抑郁、憤怒等情緒，嚴重影響了正常的睡眠和生活，感覺非常難受的時候，可以尋求專業的心理援助。華南師范大學開通了疫情期間的心晴熱線，可以為大家提供心理援助服務。我們要相信，任何時候你都不是一個人在孤軍作戰，你身邊、你周圍都會有很多人是可以幫到你的！

　　我的回答到這里，謝謝！

　　朱小燚：

　　感謝總臺記者的提問，也感謝心理學專家、華南師大心理學院副院長劉學蘭教授的回答。剛才兩個提問，一個是針對剛剛結束高考的學子們，還有一個是針對廣州市封閉封控管理的相關人員，他們都在經歷一場人生中的新的挑戰。但是陽光總在風雨后，相信他們的心理狀態會在各界的關心下，包括心理學專家的引導下調節得更好。

　　今天我們很多話題集中在昨天剛剛結束的高考上，集萬千關愛于一身的在廣州市八醫院隔離病區順利完成高考的兩個孩子也傳遞了他們的聲音。我們播放一個兩分鐘的視頻，把這兩名在市八醫院順利完成2021年疫情防控下的高考學生的聲音通過媒體的報道傳遞給大家。

　　朱小燚：

　　感謝工作人員播放了媒體朋友制作的兩分鐘的視頻。在2021年疫情大環境之下的廣州高考萬千矚目，各方各界齊心協力、同舟共濟，把這次高考的相關疫情防控做得非常扎實，但是我們永遠在路上。我們感受到這兩位普通的考生也是很不普通的考生在考前、考中、考后的心理變化，也感受到這場疫情給我們每個人帶來的變化，我們每個人將面對新的變化作出不同的新選擇。特別是剛才其中一名考生很溫馨地講到，雖然感覺身體的恢復還需要一個過程，但情緒非常樂觀、非常飽滿，他們對未來自己學習的專業、報考的方向都將發生一些變化，他們將立志于做對這個社會、對他人更有益的事情。

　　疫情面前，每個人都不能獨善其身。我們將在國家、省、市的堅定努力下，把疫情防控工作做得更實、更細、更扎實。

　　今天的新聞發布會到此結束，我們明天再見！