主題：廣州市疫情防控新聞發(fā)布會(huì)（2021年總第94場(chǎng)）

　　時(shí)間：2021年6月22日上午10:30

　　地點(diǎn)：廣州市新聞中心

　　廣州市委宣傳部副部長(zhǎng)朱小燚：

　　各位媒體記者朋友：

　　大家上午好！今天是6月22日，歡迎大家來(lái)到廣州市政府新聞發(fā)布中心出席廣州市疫情防控例行發(fā)布會(huì)。

　　最近大家都非常關(guān)注外防輸入，特別是通過(guò)國(guó)際航運(yùn)航班來(lái)到境內(nèi)的相關(guān)人員，在隔離酒店相對(duì)的管理措施。

　　近日，廣州市特別是疫情防控指揮部也進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)好國(guó)家和省的部署要求，尤其是堅(jiān)持把隔離酒店管理作為當(dāng)前我市疫情防控的重中之重，充分發(fā)揮派駐黨員干部先鋒模范和醫(yī)務(wù)工作者的專(zhuān)業(yè)水平，做好隔離人員的健康管理、醫(yī)療服務(wù)、心理疏導(dǎo)和服務(wù)保障。結(jié)合隱患排查整治，進(jìn)一步提升管控的服務(wù)水平，確保做到嚴(yán)絲合縫、滴水不漏。我們因應(yīng)各位媒體朋友和社會(huì)各界的關(guān)切，今天邀請(qǐng)到廣州市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、副主任陳斌女士，廣州市商務(wù)局副局長(zhǎng)吳偉華先生，白云區(qū)副區(qū)長(zhǎng)周軍先生，花都區(qū)副區(qū)長(zhǎng)蔣福金先生，番禺區(qū)副區(qū)長(zhǎng)文曦女士，一起出席今天的發(fā)布會(huì)并回答媒體朋友的問(wèn)題。

　　今天發(fā)布會(huì)的第一項(xiàng)議程，有請(qǐng)廣州市衛(wèi)生健康委副主任陳斌女士作主通報(bào)。

　　陳斌：

　　各位媒體朋友：

　　大家上午好！下面通報(bào)我市新冠肺炎疫情防控工作最新進(jìn)展情況。

　　首先，通報(bào)病例情況。

　　6月21日0至24時(shí)，我市無(wú)新增境內(nèi)感染病例報(bào)告，這是第3個(gè)連續(xù)零新增日；本輪疫情全市累計(jì)報(bào)告153例感染者，包括146例確診病例和7例無(wú)癥狀感染者。

　　昨天有11名確診患者出院，均轉(zhuǎn)為在院集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，本輪疫情累計(jì)出院確診患者31人。目前，尚有115名境內(nèi)確診患者在市八人民醫(yī)院接受治療。

　　接下來(lái)，通報(bào)新冠病毒疫苗第二劑接種工作進(jìn)展情況。

　　截至6月21日24時(shí)，全市累計(jì)接種1798萬(wàn)劑次、1074萬(wàn)人，其中722萬(wàn)人已完成全程免疫接種。

　　為整體把握疫情防控大局，科學(xué)穩(wěn)妥推進(jìn)疫苗接種工作，我們統(tǒng)籌全市醫(yī)療資源，在原有基層醫(yī)護(hù)人員基礎(chǔ)上，增派二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)力量投入疫苗接種工作。同時(shí)增加志愿者和安保人員數(shù)量，加強(qiáng)接種現(xiàn)場(chǎng)的疏導(dǎo)指引。

　　為盡量給市民朋友提供比較舒適的接種環(huán)境，我們要求接種點(diǎn)在室外的候診區(qū)，盡量配備足量的遮陽(yáng)棚等防曬設(shè)施，配置足夠座椅用于接種后的留觀使用。

　　目前，封閉管理區(qū)的疫苗接種工作暫緩開(kāi)展，主要有兩個(gè)方面的考慮。一方面，在接種疫苗過(guò)程中，容易引發(fā)疫苗與采集核酸環(huán)境、樣本的交叉污染，從而導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果呈假陽(yáng)性，給防控態(tài)勢(shì)造成誤判。目前封閉管理區(qū)內(nèi)的核酸檢測(cè)工作還在持續(xù)進(jìn)行，所以暫不宜同時(shí)開(kāi)展疫苗接種。另一方面，封閉管理區(qū)內(nèi)病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)依然存在，不能因?yàn)榻臃N疫苗，導(dǎo)致人群聚集，引發(fā)社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn)。

　　請(qǐng)封閉管理區(qū)的市民朋友放心，構(gòu)筑全民免疫屏障，少了誰(shuí)都不行。我們一定會(huì)在合適的時(shí)間，科學(xué)規(guī)范組織大家接種疫苗。敬請(qǐng)留意轄區(qū)內(nèi)的通知公告，按照要求積極預(yù)約報(bào)名，有序接種。

　　今天，我的發(fā)布就到這里。謝謝大家！

　　朱小燚：

　　剛才廣州市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、副主任陳斌女士作了每日例行發(fā)布。6月21日0時(shí)至24時(shí)，廣州市無(wú)新增境內(nèi)感染病例報(bào)告，這也是廣州市第3個(gè)連續(xù)零新增日。昨天有11名確診患者出院，均轉(zhuǎn)為在院集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，截至目前，本輪廣州疫情累計(jì)出院確診患者31位。

　　圍繞今天新聞發(fā)布的重要話(huà)題，就是外防輸入隔離酒店管理，有請(qǐng)廣州市商務(wù)局副局長(zhǎng)吳偉華先生作通報(bào)。

　　吳偉華：

　　各位媒體朋友們：

　　上午好！按照黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于外防輸入工作部署和省市疫情防控工作要求，在市委市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市入境人員服務(wù)組緊盯入境人員疫情防控工作全流程，不斷完善工作措施，堅(jiān)決消除境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)。自疫情以來(lái)，截至6月20日，廣州市共承接入境航班3156班，累計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)旅客606962名，攔截877例境外輸入確診病例。下面，我簡(jiǎn)要介紹相關(guān)情況：

　　一、加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)口岸防控

　　一是嚴(yán)格高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員管理。為減少風(fēng)險(xiǎn)隱患，將機(jī)場(chǎng)涉及入境客貨航班服務(wù)保障人員實(shí)行分類(lèi)管理，劃分為高、中、低三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別。高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員包括了白云機(jī)場(chǎng)、南航集團(tuán)、航空貨運(yùn)快遞、機(jī)場(chǎng)海關(guān)、機(jī)場(chǎng)邊檢、機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)分流等各類(lèi)工作人員1000余人，目前已全部集中居住，閉環(huán)管理。對(duì)這部分高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員，實(shí)行嚴(yán)格健康監(jiān)測(cè)和健康管理，全員疫苗接種，高頻次核酸檢測(cè)，每日崗前測(cè)溫，確認(rèn)無(wú)不適癥狀方可上崗。中、低風(fēng)險(xiǎn)人員，全員疫苗接種，加密核酸檢測(cè)頻次，嚴(yán)格健康監(jiān)測(cè)。

　　二是統(tǒng)一入境航班檢疫管理。白云機(jī)場(chǎng)國(guó)際進(jìn)港航班由T1、T2航站樓全部調(diào)整至T2航站樓，整合口岸檢驗(yàn)力量，高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域及崗位人員數(shù)量減少約一半。

　　三是強(qiáng)化機(jī)組人員管理。使用國(guó)際航班機(jī)組專(zhuān)用通道，機(jī)組人員實(shí)行“一機(jī)組一專(zhuān)車(chē)”“一專(zhuān)車(chē)一消殺”管理，機(jī)組人員全程做好個(gè)人防護(hù)。嚴(yán)格入境機(jī)組人員健康管理，機(jī)組人員全部入住定點(diǎn)酒店，并在酒店實(shí)行專(zhuān)班專(zhuān)人管理。

　　二、加強(qiáng)入境酒店管理

　　一是加密檢測(cè)頻次。入境人員集中隔離第1、4、7、14天進(jìn)行核酸檢測(cè)，重點(diǎn)國(guó)家入境人員核酸檢測(cè)在第10天增加1次，第14天采取雙試劑雙機(jī)構(gòu)檢測(cè)。同一隔離人員的核酸采樣在每天不同時(shí)段進(jìn)行。加強(qiáng)酒店污水檢測(cè)，每天進(jìn)行一次采樣。工作人員落實(shí)核酸檢測(cè)、健康監(jiān)測(cè)、疫苗接種“三個(gè)100%”要求。工作人員每3天進(jìn)行一次核酸檢測(cè)，出現(xiàn)陽(yáng)性病例的隔離酒店工作人員7天內(nèi)每天進(jìn)行一次核酸檢測(cè)。

　　二是加強(qiáng)封閉管理。隔離人員落實(shí)單人單間，嚴(yán)禁互相串門(mén)、外來(lái)探訪(fǎng)和私自外出。工作人員實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)崗，落實(shí)集中居住和“兩點(diǎn)一線(xiàn)”封閉式管理，工作期間嚴(yán)格按照防護(hù)等級(jí)做好個(gè)人防護(hù)。

　　三是加大科技運(yùn)用。在入境酒店應(yīng)用機(jī)器人送物，降低接觸風(fēng)險(xiǎn)。酒店房間安裝門(mén)磁，視頻監(jiān)控全覆蓋，強(qiáng)化智能應(yīng)用。在入境酒店供應(yīng)抗疫中藥、智能體溫貼，開(kāi)展快速檢測(cè)應(yīng)用。

　　四是嚴(yán)密組織解除隔離人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)閉環(huán)管理。加強(qiáng)目的地信息推送，安排人員接轉(zhuǎn)，確保外市、外省人員解除隔離后不在廣州滯留，市內(nèi)人員及時(shí)納入社區(qū)管理。

　　我們注意到了，廣大市民群眾對(duì)入境隔離酒店的管理高度關(guān)注，這也是我們一直以來(lái)嚴(yán)格防控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們將慎終如始加強(qiáng)入境隔離酒店的精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)管理，切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)做好外防輸入的各項(xiàng)工作。

　　以上是我的發(fā)布內(nèi)容，謝謝大家！

　　朱小燚：

　　剛才具體牽頭負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)場(chǎng)口岸防控和入境酒店管理的廣州市商務(wù)局吳偉華副局長(zhǎng)作了一個(gè)通報(bào)。吳偉華副局長(zhǎng)介紹到，在加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)口岸防控方面，我們一直以來(lái)都嚴(yán)謹(jǐn)抓實(shí)，特別是近期更是加大力度。嚴(yán)格高風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員管理，統(tǒng)一入境航班的檢疫管理，尤其是強(qiáng)化機(jī)組人員管理，在隔離酒店這塊繼續(xù)加密檢測(cè)頻次。剛才吳偉華副局長(zhǎng)也介紹了入境人員集中隔離第1、4、7、14天進(jìn)行核酸檢測(cè)，對(duì)于重點(diǎn)國(guó)家入境人員的核酸檢測(cè)在第10天增加一次，在第14天采取雙試劑、雙機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，盡量做到嚴(yán)絲合縫、無(wú)一漏網(wǎng)。

　　大家也知道廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)是全球重要的國(guó)際樞紐，去年客流量已躍居全球第一位，我們也看到機(jī)場(chǎng)在各個(gè)單位、市區(qū)相關(guān)職能部門(mén)的共同聯(lián)動(dòng)下也做了大量工作。剛才吳偉華副局長(zhǎng)也介紹了自本輪疫情以來(lái)，截至6月20日，廣州市共承接入境航班3156班次，累計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)旅客606962名，共攔截了877例境外輸入確診病例。這確實(shí)是一個(gè)了不起的數(shù)字，也反映了包括南航和各個(gè)航空公司，以及白云機(jī)場(chǎng)、邊檢、安檢、海外等各個(gè)聯(lián)檢單位共同的努力。謝謝吳偉華副局長(zhǎng)的介紹。

　　今天邀請(qǐng)了負(fù)責(zé)承擔(dān)整個(gè)境外輸入健康管理相關(guān)的幾個(gè)主要區(qū)域，分別是：白云區(qū)周軍副區(qū)長(zhǎng)、花都區(qū)蔣福金副區(qū)長(zhǎng)、番禺區(qū)文曦副區(qū)長(zhǎng)。

　　現(xiàn)在進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節(jié)，也請(qǐng)各位記者朋友在提問(wèn)前先通報(bào)您所代表的媒體機(jī)構(gòu)，謝謝。

　　廣東臺(tái)新聞?lì)l道記者：

　　想請(qǐng)問(wèn)白云區(qū)的負(fù)責(zé)同志，目前世界的疫情防控形勢(shì)還是嚴(yán)峻的，多個(gè)國(guó)家疫情都比較高發(fā)，我國(guó)也有局部疫情發(fā)生。白云區(qū)如何防范入境旅客疫情輸入的風(fēng)險(xiǎn)？怎么做好集中管理？

　　周軍：

　　感謝記者朋友的提問(wèn)，也非常感謝大家對(duì)白云區(qū)疫情防控工作的關(guān)注和支持。最近我們重點(diǎn)抓兩個(gè)方面的工作：一是嚴(yán)防境外疫情輸入，全程閉環(huán)做好入境人員服務(wù)。二是加強(qiáng)集中隔離管理，切斷病毒傳播途徑。

　　外防輸入方面：自去年2月27日率先在全市開(kāi)展入境人員服務(wù)以來(lái)，我區(qū)已完成69902名入境旅客的健康服務(wù)，累計(jì)隔離觀察入境人員69121人。緊緊抓住三個(gè)環(huán)節(jié)（接機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)、集中隔離、解除隔離），實(shí)施全程閉環(huán)管理。接機(jī)環(huán)節(jié)主要是力求安全快捷。實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)、人對(duì)人交接，按照“前有引導(dǎo)員帶隊(duì)、中有醫(yī)護(hù)督促提醒、后有公安監(jiān)督管理”的模式組織入境人員登車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)，首創(chuàng)并堅(jiān)持“三人小組”跟隨服務(wù)，盯防每個(gè)步驟。集中隔離環(huán)節(jié)力求安全有序。堅(jiān)持“人防+技防”做法，落實(shí)隊(duì)伍、專(zhuān)班、場(chǎng)所、制度、激勵(lì)“五個(gè)一”機(jī)制，注重“房源保障、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管控、個(gè)人防護(hù)”四個(gè)到位，抓實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)。解除隔離環(huán)節(jié)力求嚴(yán)格規(guī)范。根據(jù)最新政策嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)學(xué)觀察人員解除隔離，同步推送有關(guān)信息，納入目的地社區(qū)網(wǎng)格化管理，落實(shí)每個(gè)人員。

　　加強(qiáng)集中隔離方面：5月21日以來(lái)，區(qū)委區(qū)政府第一時(shí)間研究部署，區(qū)防控指揮部和15個(gè)小組24小時(shí)常態(tài)化運(yùn)作，所有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督導(dǎo)鎮(zhèn)街，下沉到鎮(zhèn)街共同作戰(zhàn)，成立了15個(gè)監(jiān)察組到一線(xiàn)督查，形成條塊結(jié)合的“一盤(pán)棋”防控格局。我們現(xiàn)在投入使用酒店總共有42家，集中隔離本地密接、次密接人員4462人。

　　我們主要是堅(jiān)持一些做法：一是堅(jiān)持每日一調(diào)度一研判。組建以區(qū)委常委為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)組，每日開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)、召開(kāi)視頻調(diào)度會(huì)，研判形勢(shì)、分析問(wèn)題、及時(shí)整改。二是強(qiáng)化技防應(yīng)用。安裝3620間客房刷卡式門(mén)磁，全過(guò)程約束控制，管住房門(mén)；接入745路視頻監(jiān)控24小時(shí)全程監(jiān)看，全過(guò)程追蹤督導(dǎo)，管住通道；應(yīng)用視頻AI分析，糾正近百次不規(guī)范行為，全過(guò)程智能監(jiān)管，管住重要關(guān)口。三是嚴(yán)抓流程管理“三個(gè)三”。入住環(huán)節(jié)工作專(zhuān)班負(fù)責(zé)人、應(yīng)急小組組長(zhǎng)、安保小組組長(zhǎng)三崗位全程到位，確保安全入住；在住環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范日常管理、健康監(jiān)測(cè)、消殺防護(hù)三件事；解除隔離環(huán)節(jié)，醫(yī)療組、安保組、專(zhuān)班負(fù)責(zé)人三者共同把關(guān)，仔細(xì)核實(shí)相關(guān)信息，確認(rèn)無(wú)誤予以解除，從制度上規(guī)避不規(guī)范、誤操作風(fēng)險(xiǎn)。累計(jì)解除隔離人員9萬(wàn)余人次。

　　在嚴(yán)格落實(shí)防控措施的同時(shí)，堅(jiān)持“嚴(yán)管與關(guān)懷并重”“隔離不隔愛(ài)”原則，用心用情加強(qiáng)服務(wù)，彰顯“白云溫度”。一是開(kāi)展端午送溫暖活動(dòng)。發(fā)放3000多份慰問(wèn)品；二是為692名特殊人群提供“五個(gè)一”保障服務(wù)；三是對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行“十大癥狀”問(wèn)診，達(dá)到1591人次。

　　我們誠(chéng)摯感謝社會(huì)各界對(duì)白云疫情防控工作的大力支持，我們將慎終如始，持續(xù)強(qiáng)化工作措施、不斷優(yōu)化服務(wù)保障，切實(shí)筑牢疫情防控安全防線(xiàn)，共同打贏這場(chǎng)防疫硬仗！

　　謝謝大家！

　　總臺(tái)記者：

　　我們知道番禺區(qū)有大量居住的外國(guó)友人，也承擔(dān)了大量入境人員健康管理工作，想請(qǐng)教文副區(qū)長(zhǎng)，番禺區(qū)在入境人員健康管理工作方面有哪些亮點(diǎn)？

　　文曦：

　　首先感謝大家對(duì)番禺區(qū)疫情防控工作的關(guān)心和支持。一直以來(lái)，我們嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體防控策略，依法科學(xué)、精準(zhǔn)有序、一視同仁做好入境旅客服務(wù)管理。從去年的2月28日至今年5月31日，我區(qū)共轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)場(chǎng)口岸入境旅客達(dá)7.4萬(wàn)人次，醫(yī)學(xué)健康觀察點(diǎn)服務(wù)入境旅客超7萬(wàn)人次。近期，我們?cè)谟辛τ行驊?yīng)對(duì)本地疫情的同時(shí)，堅(jiān)持落細(xì)落實(shí)入境旅客服務(wù)管理工作，我們?cè)诿總€(gè)酒店組建一個(gè)工作專(zhuān)班，由屬地鎮(zhèn)街、醫(yī)護(hù)人員、公安和酒店工作人員組成，每個(gè)酒店都由一名副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，由一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系，每個(gè)酒店都成立臨時(shí)黨支部，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)番禺“溫度”，為樹(shù)立廣州國(guó)際大都市形象貢獻(xiàn)番禺力量。我們主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是展現(xiàn)“暖心番禺”。建立“多對(duì)一”服務(wù)機(jī)制，對(duì)每一位集中健康觀察人員，聯(lián)同社區(qū)工作者、醫(yī)護(hù)人員建立一個(gè)工作微信群，做好每日信息登記、關(guān)心溝通、健康監(jiān)測(cè)等服務(wù)，并根據(jù)精神狀態(tài)評(píng)估，篩查出高風(fēng)險(xiǎn)人群進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，分門(mén)別類(lèi)定制人文關(guān)懷方案。比如，我們會(huì)聯(lián)系心理專(zhuān)家開(kāi)展心理疏導(dǎo)，對(duì)一些特殊人群、符合條件的，我們會(huì)邀請(qǐng)家屬前來(lái)陪護(hù)，同時(shí)我們也開(kāi)展各類(lèi)關(guān)愛(ài)服務(wù)，比如為患有特殊疾病的長(zhǎng)者單獨(dú)定制飲食食譜；為一些不小心遺失護(hù)照或行李的客人竭盡全力找回失物；為孕婦以及患有基礎(chǔ)疾病等特殊人群做好個(gè)性化的健康關(guān)懷服務(wù)等。希望通過(guò)暖心的服務(wù)能夠陪伴他們度過(guò)這段特殊時(shí)刻。

　　二是展現(xiàn)“有禮番禺”。開(kāi)展形式多樣的普惠性人文關(guān)懷，在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等重要節(jié)日以及每位旅客生日期間，我們送上應(yīng)節(jié)禮物、生日蛋糕等暖心禮品超過(guò)7萬(wàn)份。端午節(jié)期間，開(kāi)展了“隔離不隔愛(ài)，端午送關(guān)懷”活動(dòng)，為每位入境旅客送出美味的粽子。同時(shí)，區(qū)慈善會(huì)還從貴州、梅州對(duì)口組織了一些優(yōu)質(zhì)扶貧農(nóng)副產(chǎn)品作為節(jié)日贈(zèng)品。同時(shí)，在每個(gè)酒店都設(shè)立了24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，讓每位醫(yī)學(xué)觀察人員在隨時(shí)隨地都可以對(duì)我們提出訴求和各種服務(wù)需求。同時(shí)，我們還積極向入境旅客推送廣州以及番禺區(qū)的旅游景點(diǎn)宣傳片、招商宣傳片，讓他們感受到祖國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大變化，體驗(yàn)廣州發(fā)展的速度和溫度。

　　三是展現(xiàn)“人文番禺”。我區(qū)拍攝制作了“回到祖國(guó)感到踏實(shí)和幸?！薄跋矚g一群人戀上一座城”“有愛(ài)番禺，讓我們溫暖您”等系列宣傳片，我們?cè)诿總€(gè)酒店（房間）都開(kāi)通免費(fèi)的電視、電影頻道，向兒童贈(zèng)送卡通書(shū)籍、玩具，向書(shū)畫(huà)愛(ài)好者贈(zèng)送筆墨，以多種形式豐富入境旅客的文化生活。同時(shí)，我們還對(duì)入境的外籍旅客開(kāi)展關(guān)懷活動(dòng)，選擇具備翻譯等專(zhuān)業(yè)接待能力的酒店作為涉外重點(diǎn)服務(wù)定點(diǎn)酒店，組織志愿隊(duì)伍為語(yǔ)言不通的旅客提供各種翻譯服務(wù)，展現(xiàn)番禺作為嶺南文化之都的豐富內(nèi)涵。

　　下一階段，番禺區(qū)將按照市委市政府的統(tǒng)一部署，高質(zhì)量做好入境旅客管理服務(wù)工作，進(jìn)一步筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)防線(xiàn)。

　　謝謝大家！

　　廣州廣播電視臺(tái)記者：

　　請(qǐng)問(wèn)花都區(qū)，白云機(jī)場(chǎng)作為去年旅客吞吐量全球第一的機(jī)場(chǎng)，而且花都接待入境人員數(shù)量也是位列全市第一，下一步花都如何嚴(yán)格把好關(guān)，做好疫情防控工作？

　　蔣福金：

　　感謝您對(duì)花都區(qū)疫情防控工作的關(guān)心和支持。

　　花都臨近白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)，自去年以來(lái)花都區(qū)接待入境旅客72391人，入境機(jī)組人員32571人，合計(jì)超10萬(wàn)人?；ǘ紖^(qū)始終嚴(yán)格落實(shí)入境人員從“艙門(mén)”到“房門(mén)”的全流程閉環(huán)管理。重點(diǎn)抓好以下工作：

　　首先，加強(qiáng)隔離人員管控措施。

　　花都區(qū)現(xiàn)有入境人員隔離酒店13家。一是所有酒店在啟用前必須經(jīng)過(guò)強(qiáng)制“體檢”，由入境人員服務(wù)組牽頭衛(wèi)健、公安、消防、住建、應(yīng)急等部門(mén)派出精干力量組成聯(lián)合驗(yàn)收小組，對(duì)酒店進(jìn)行全方位的檢查，確保驗(yàn)收合格才能啟用。二是所有酒店100%完成“三區(qū)兩通道”設(shè)置，即對(duì)生活區(qū)、醫(yī)學(xué)觀察區(qū)、物資保障供應(yīng)區(qū)和工作人員通道、隔離人員通道，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的物理隔離。三是采取“技防+人防”措施，所有酒店均安裝房間門(mén)磁報(bào)警器、移動(dòng)檢測(cè)設(shè)備，消防通道雙向門(mén)禁，安保人員進(jìn)行24小時(shí)輪值巡查，確保隔離人員“零脫管”。四是所有酒店聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司負(fù)責(zé)場(chǎng)地消毒消殺，空調(diào)均關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)，大堂、樓道、電梯等場(chǎng)所每天進(jìn)行消毒通風(fēng)，細(xì)致做好酒店布草洗滌、垃圾收運(yùn)處置工作。五是堅(jiān)持“平戰(zhàn)結(jié)合”原則，時(shí)刻備戰(zhàn)應(yīng)戰(zhàn)，各隔離酒店均成立應(yīng)急小組，主動(dòng)設(shè)計(jì)人員脫管、緊急送醫(yī)等各類(lèi)模擬情景開(kāi)展應(yīng)急演練，全面提升健康服務(wù)管理水平。

　　其次，落實(shí)隔離酒店防控責(zé)任。

　　加強(qiáng)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所的制度建設(shè)，用嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的監(jiān)督，管好管?chē)?yán)管細(xì)各項(xiàng)防控措施落實(shí)。一是實(shí)施區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛包聯(lián)系隔離酒店制度，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周到店打卡，一線(xiàn)督導(dǎo)檢查防控工作。成立專(zhuān)項(xiàng)巡查小組實(shí)行常態(tài)化抽查檢查，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，一旦發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題全區(qū)所有隔離酒店同步協(xié)查，全面整改杜絕隱患。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派出黨員干部進(jìn)駐酒店實(shí)行24小時(shí)“貼身監(jiān)督”。二是在全市率先實(shí)行“一二三”專(zhuān)班模式，1名處級(jí)干部帶班+2名科級(jí)干部堅(jiān)守第一線(xiàn)，另外鎮(zhèn)街、公安、醫(yī)護(hù)“三人小組”進(jìn)駐酒店，堅(jiān)持專(zhuān)班班長(zhǎng)每事一打卡，科級(jí)干部每日一打卡，全力做好入境人員服務(wù)管理工作。在隔離酒店啟用的同時(shí)成立臨時(shí)黨支部，讓黨旗飄揚(yáng)在一線(xiàn)。三是建立定期檢查、每日例會(huì)、視頻回放等系列工作制度和規(guī)范指引，做到“五個(gè)可查”，即管理制度可查、工作開(kāi)展情況可查、人員信息可查、會(huì)議記錄可查和活動(dòng)開(kāi)展情況可查。

　　花都區(qū)在做好管理的同時(shí)，著力提高工作人員的工作水平和服務(wù)水平。一是堅(jiān)持開(kāi)展每日一會(huì)議、每日一提醒、每周一總結(jié)講評(píng)活動(dòng)，全面落實(shí)工作人員崗前及在崗培訓(xùn)，進(jìn)出醫(yī)學(xué)觀察區(qū)時(shí)必須專(zhuān)人檢查、簽字確認(rèn)，每日早中晚時(shí)段不少于3次，安排專(zhuān)人回放視頻監(jiān)控錄像檢查，嚴(yán)格抓好防護(hù)服規(guī)范穿脫等個(gè)人防護(hù)措施。在碧桂園空港鳳凰酒店試點(diǎn)使用機(jī)器人送餐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸”配送。二是堅(jiān)持對(duì)工作人員落實(shí)集中居住、“兩點(diǎn)一線(xiàn)”閉環(huán)管理，建立健康管理“一人一檔”，嚴(yán)格落實(shí)工作人員健康監(jiān)測(cè)和核酸檢測(cè)等措施。酒店工作人員已100%完成疫苗接種工作。三是率先開(kāi)通入境服務(wù)投訴建議小程序，暢通旅客溝通渠道，積極解決訴求。創(chuàng)新推出掛圖精準(zhǔn)服務(wù)制度，制作人員入住分布圖，將小孩、老人、身體不適人員、重點(diǎn)關(guān)注人員（患有精神疾病、抑郁癥等潛在心理危機(jī)人員）房間分別用綠、黃、橙、紅等四種顏色區(qū)別標(biāo)注，便于分類(lèi)管理、重點(diǎn)關(guān)注、精準(zhǔn)服務(wù)。四是在春節(jié)、元宵、端午等傳統(tǒng)節(jié)日，向入境旅客送上餃子、湯圓、粽子等應(yīng)節(jié)食品，遇上旅客生日還會(huì)為他們準(zhǔn)備蛋糕、小禮物。統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)花都當(dāng)季特色水果送給每一位入境旅客品嘗。鼓勵(lì)酒店經(jīng)營(yíng)管理方踐行社會(huì)責(zé)任，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的旅客予以房費(fèi)、餐費(fèi)減免。截至目前，我區(qū)累計(jì)收到入境旅客贈(zèng)送錦旗136面，感謝信1283封。

　　謝謝大家！

　　朱小燚：

　　感謝廣州廣播電視臺(tái)媒體朋友的提問(wèn)，也感謝廣州花都區(qū)副區(qū)長(zhǎng)蔣福金先生的回應(yīng)。以上廣州市衛(wèi)健委和廣州市商務(wù)局，以及廣州市三個(gè)區(qū)分別進(jìn)行了主發(fā)布并回答了媒體朋友的提問(wèn)。

　　今天是6月22日，回想起5月21日在小滿(mǎn)之日，廣州今年夏季疫情迎來(lái)首個(gè)本土感染病例之后，到昨天夏至，一個(gè)月過(guò)去了。在這一個(gè)月過(guò)程中，在這座美麗的城市中發(fā)生了很多溫暖的故事，我們進(jìn)行了全球最大規(guī)模城市核酸檢測(cè)，大家特別關(guān)注的廣州荔灣區(qū)有100名兒童降生在這個(gè)特殊時(shí)期。全市迎來(lái)中國(guó)高考史上最艱難，但也最溫馨的一次高考，我們?cè)趶V州市第八人民醫(yī)院準(zhǔn)備了兩個(gè)“一人一房”的考試場(chǎng)所，高考沒(méi)有一人落下，過(guò)去一個(gè)月全市在國(guó)家和省的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下不斷進(jìn)行激勵(lì)，把我們的溫度、速度和頻度傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)。包括超過(guò)60萬(wàn)從全球各地乘坐國(guó)際航班來(lái)到廣州的旅客，他們也感受到包括今天在座的三個(gè)區(qū)所有美麗花城的溫度。

　　在過(guò)去一個(gè)月中，連續(xù)27天進(jìn)行31場(chǎng)不間斷的新聞發(fā)布工作，我們始終想用我們的速度讓權(quán)威的信息跑在所有人期待的眼前，不斷加強(qiáng)疫情防控工作。隨著廣州疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，我們的新聞發(fā)布工作將繼續(xù)和大家走在一起。借此機(jī)會(huì)，代表廣州市委宣傳部、廣州市政府新聞辦衷心感謝在過(guò)去一個(gè)月中始終和我們站在一起的所有媒體朋友，你們的堅(jiān)守、你們的陪伴、你們有溫度的報(bào)道使我們感受到這個(gè)城市不同的質(zhì)地感，也讓全球領(lǐng)略了中國(guó)城市在疫情防控中獨(dú)特的做法。

　　今天的新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家！