“原來辦理社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)能這么方便！聽了你們細(xì)致的講解，我對(duì)社會(huì)保障卡了解更深了，現(xiàn)在用手機(jī)就能輕松辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，你們這次宣傳活動(dòng)就是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’！”來自廣州的陳先生在公園前地鐵站難掩興奮地說。當(dāng)天，廣州市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱市人社數(shù)據(jù)中心）正在此處開展社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理專題宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，過往群眾紛紛駐足咨詢并掃碼關(guān)注“廣州人社”微信公眾號(hào)。

　　為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，推動(dòng)社會(huì)保障卡服務(wù)更加便捷可及，提升群眾對(duì)社會(huì)保障卡的知曉度和獲得感，市人社數(shù)據(jù)中心積極創(chuàng)新宣傳手段，充分發(fā)揮公共交通樞紐的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，依托地鐵客流量數(shù)據(jù)，開展社會(huì)保障卡服務(wù)“進(jìn)地鐵”系列便民服務(wù)宣傳活動(dòng)，取得了良好的宣傳效果。

　　拓展宣傳場(chǎng)景，打通服務(wù)“最后一公里”。市人社數(shù)據(jù)中心主動(dòng)出擊，將流量密集的地鐵樞紐打造為宣傳陣地。近半年內(nèi)，先后在白云區(qū)嘉禾望崗站、越秀區(qū)公園前站、天河區(qū)體育西路站等樞紐站成功舉辦了9場(chǎng)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理專題宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圍繞社會(huì)保障卡申領(lǐng)、補(bǔ)換領(lǐng)等高頻事項(xiàng)提供辦理咨詢、指導(dǎo)幫辦等服務(wù)，累計(jì)吸引了超2萬人次參與，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡服務(wù)與群眾日常出行“緊密銜接”，打通服務(wù)的“最后一公里”。

　　豐富宣傳體系，推動(dòng)服務(wù)“便民零距離”。市人社數(shù)據(jù)中心精心構(gòu)建了“一看就明”“一掃即查”“一問立答”的“三位一體”宣傳體系。一是設(shè)置“一看就明”立體展架，清晰展示社會(huì)保障卡申領(lǐng)、補(bǔ)換領(lǐng)等常見業(yè)務(wù)流程；二是擺放“一掃即查”二維碼，群眾掃描關(guān)注后即可隨時(shí)隨地查詢社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理指南和最新業(yè)務(wù)資訊；三是組建“一問立答”專業(yè)隊(duì)伍，為老年人、外來務(wù)工人員等群體提供針對(duì)性社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)答疑和個(gè)性化業(yè)務(wù)辦理指引。通過開展多維度廣覆蓋的宣傳活動(dòng)，社會(huì)保障卡服務(wù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)送服務(wù)上門，與市民群眾“面對(duì)面”“零距離”。

　　活動(dòng)成效顯著，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“宣傳入人心”。目前，廣州市社會(huì)保障卡已支持超200項(xiàng)應(yīng)用，群眾可持卡就醫(yī)購藥、刷卡消費(fèi)、乘坐公交等。社會(huì)保障卡不僅是政府在公共服務(wù)領(lǐng)域的“民生卡”，更是群眾在日常生活中不可或缺的“貼心卡”和“幸福卡”。社會(huì)保障卡便民服務(wù)“進(jìn)地鐵”系列宣傳活動(dòng)以“小站點(diǎn)”撬動(dòng)“大民生”，廣州人社主動(dòng)作為，通過在公共交通樞紐的精心布局，深入宣傳社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)保障卡普及工作，為市民撐起社保服務(wù)的綠蔭，有力提升群眾的獲得感和幸福感。