


2025年11月9日,第十五屆全國運動會開幕式在廣州盛大舉行。廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局作為信息通信保障核心力量,聚焦指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)保障三大核心需求,以“萬無一失”為標準,統(tǒng)籌協(xié)同各方力量,針對性強化關(guān)鍵系統(tǒng)保障,為十五運會開幕式圓滿舉辦構(gòu)筑起堅實的數(shù)字生命線。

利舊+出新 節(jié)約+出彩
智能指揮中樞“可觀、可感、可用”
本屆全運會廣州賽區(qū)沒有新建比賽場館,沒有運動員村和媒體村,分散的辦賽格局給跨區(qū)域指揮調(diào)度和全鏈條安全保障提出了更高的要求。區(qū)別于以往賽事指揮系統(tǒng),市政務(wù)和數(shù)據(jù)局本著“利舊+創(chuàng)新”的原則,以“觀運行、管場景、用指揮”為核心目標,統(tǒng)籌推進“抓調(diào)度、抓時空、抓場地、抓客群”四項關(guān)鍵任務(wù),確保各環(huán)節(jié)有序銜接、協(xié)同高效。廣州賽區(qū)MOC系統(tǒng)區(qū)別傳統(tǒng)“數(shù)據(jù)看板”的最大特色是,突出“數(shù)圖聯(lián)動+視圖聯(lián)動+圖表聯(lián)動”(三聯(lián)動模式),構(gòu)建了廣州賽區(qū)的數(shù)字孿生底座,并在此基礎(chǔ)上匯聚了海量的城市運行數(shù)據(jù),新建了上百個重點三維模型,讓指揮長一屏覽全局,一鍵多聯(lián)智能調(diào)度,各部門工作人員在一線從容接收命令,快速響應(yīng)。
市政務(wù)和數(shù)據(jù)局全面落實節(jié)儉辦賽要求,充分復(fù)用廣州數(shù)字政府改革建設(shè)成果開展系統(tǒng)建設(shè),同時注重賽后反哺數(shù)字廣州建設(shè)。對于“穗智管”平臺已建設(shè)的能力和接入的數(shù)據(jù),不再重新建設(shè)。如復(fù)用“智慧城市視頻感知系統(tǒng)”能力,不重復(fù)建設(shè)場館、酒店、交通路線及周邊相關(guān)視頻監(jiān)控接入、管理及分析能力;復(fù)用融合通信系統(tǒng)視頻調(diào)度能力,實現(xiàn)賽事側(cè)和城市側(cè)指揮調(diào)度協(xié)同聯(lián)動;復(fù)用“政務(wù)信息共享平臺”數(shù)據(jù)共享交換能力,不重復(fù)建設(shè)場館、酒店、氣象、交通、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境等各方面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享交換通道等。
極速攻堅 雙設(shè)備+雙線路
保障指揮調(diào)度不中斷
秉持“簡約、安全、精彩”辦賽理念,市政務(wù)和數(shù)據(jù)局充分復(fù)用現(xiàn)有市政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源與保障能力,全力推進開幕式場館通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為實現(xiàn)賽事期間省、市、場館三級指揮體系信息實時精準傳遞,團隊僅用一周時間,便完成廣東奧林匹克體育中心、天河體育中心兩大開幕式場館4條異路由、雙備份萬兆鏈路建設(shè),累計敷設(shè)光纜超70公里,實現(xiàn)兩場館政務(wù)外網(wǎng)核心層、匯聚層“雙設(shè)備堆疊部署、雙線路捆綁互聯(lián)”。

針對 MOC 指揮系統(tǒng)穩(wěn)定運行需求,保障團隊搭建雙鏈路冗余通道,對系統(tǒng)服務(wù)器開展負載測試與性能優(yōu)化。即便任意鏈路或設(shè)備出現(xiàn)故障,系統(tǒng)可自動切換,確保業(yè)務(wù)不阻斷,大幅提升開幕式場館政務(wù)外網(wǎng)可靠性與健壯性,為開幕式統(tǒng)一調(diào)度、應(yīng)急指揮提供關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)支撐。
時刻備戰(zhàn) 千余人+70余車輛
織密全場景保障網(wǎng)
開幕式當天,市政務(wù)和數(shù)據(jù)局協(xié)同現(xiàn)場指揮部信息通信中心及相關(guān)通信保障團隊,投入超1700名保障人員,調(diào)配應(yīng)急通信車、應(yīng)急搶修車、無線電監(jiān)測車等超70臺保障車輛,在場內(nèi)及場外設(shè)置540余個值守點位。各團隊分工協(xié)作,對指揮調(diào)度系統(tǒng)、政務(wù)外網(wǎng)、智感云平臺、賽事互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)急通信車等重點項目及區(qū)域開展全方位檢查,以“分鐘級響應(yīng)”確保各類突發(fā)情況快速處置。
技術(shù)賦能 5.5G網(wǎng)絡(luò)+小程序
打造數(shù)字服務(wù)新體驗
在公眾通信服務(wù)方面,廣東奧林匹克體育中心公眾通信網(wǎng)絡(luò)全面升級至5.5G(5G-A),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)容量與傳輸速率雙雙倍增。現(xiàn)場實測速率突破 2Gbps,滿足高清直播、來賓社交分享等流暢網(wǎng)絡(luò)需求;同時,該場館8萬座席實現(xiàn)毫秒級網(wǎng)絡(luò)響應(yīng),可承載16萬用戶并發(fā)通信,真正實現(xiàn)“萬人同場,絲滑在線”。
線上服務(wù)同樣亮點紛呈。保障團隊統(tǒng)籌推進“全運廣州” 小程序宣傳推廣與用戶引流,將小程序嵌入“開學(xué)第一課”“廣交會體育消費與產(chǎn)業(yè)互促交流活動”等十余個主題活動,重點推廣全運賽程、票務(wù)平臺、場館導(dǎo)航、無障礙服務(wù)、出行服務(wù)等 18個功能模塊(共86個功能點)。截至開幕式當天,小程序累計用戶近 75萬,累計訪問量超843萬,有效強化場景推廣與用戶轉(zhuǎn)化,彰顯數(shù)字服務(wù)新成效。
從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到全流程值守,從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級到數(shù)字服務(wù)延伸,廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局、市執(zhí)委會數(shù)字技術(shù)部以專業(yè)能力與責(zé)任擔當,圓滿完成十五運會開幕式通信保障任務(wù),為賽事順利舉辦奠定堅實數(shù)字基礎(chǔ)。
關(guān)注 · 廣州政府網(wǎng)