


11月9日,第十五屆全國運動會開幕式在廣州成功舉辦。近6萬名觀眾,10個遠端集結點,95條保障路線......如何高效保障開幕式當天人員安全有序參加活動,并確保通信網絡、交通運行等萬無一失?記者來到十五運會廣州賽區MOC賽事指揮部,探訪十五運會及殘特奧會廣州賽區賽事運行保障指揮系統(以下簡稱“廣州賽區MOC指揮系統”)如何實現“一個平臺管全運”。
指揮智能體:串聯“大腦”與“末梢”全鏈條
秉持“簡約、安全、精彩”辦賽理念,廣州賽區沒有新建比賽場館,沒有運動員村和媒體村,分散的辦賽格局給跨區域指揮調度和全鏈條安全保障提出了更高的要求。
區別于以往賽事指揮系統,廣州賽區MOC指揮系統徹底重構賽事指揮的“生理結構”——打造一個像人一樣具備“感知、理解、決策、執行”能力的智能生命體。指揮長一屏覽全局,一鍵多聯智能調度,各部門工作人員在一線從容接收命令,快速響應。
據悉,廣州賽區MOC指揮系統堅持“利舊與創新相結合”理念,融合物聯網、人工智能、大數據與數字孿生等前沿技術,將分散的場地、人群、車輛、日程安排等海量賽事數據轉化為可視化動態圖表與三維空間模型,不僅等比例還原體育場館、火炬傳遞等重要場所實景,還可通過AI大模型自動啟動相應預案,生成決策建議,全程實現“數據可視化、信息秒獲取、決策快響應”。

“過去要在十幾個系統間來回切換,現在通過MOC系統,輕點鼠標即可輕松調閱火炬傳遞、開幕式、賽事運行等十余個重大場景‘專屬數據看板’。系統對接省執委會、市交通、氣象、生態、衛健等10多個部門業務系統,累計接入216類主題數據,匯聚、生產數據超1億條,并通過3000多路高清視頻實時數據全息呈現所有態勢,大到比賽場館、保障路線、接待酒店等每一個重點區域,小到每一個觀眾座席以及24類開幕式觀演人員的集結時間、實時轉運情況。”廣州市政務服務和數據管理局、廣州賽區執委會數字技術部負責人介紹。

硬核三密鑰:數圖聯動+視圖聯動+表圖聯動
如何將紛繁龐雜且多源異構的數據勢能轉化為賽事指揮效能?廣州賽區MOC指揮系統首次創新應用“數圖聯動+視圖聯動+表圖聯動”三協同模式,讓沉默的數據“開口說話”,為指揮長點亮“洞察之眼”。
記者在賽事指揮演練現場看到,系統模擬突發預警:某場館入口人流量快速增長,可能出現擁堵。指揮長快速點擊預警信息,在三維地圖精準定位坐標,系統打開周邊視頻實時畫面,通過視頻通話調度該場館安保人員和志愿者前往現場維持秩序。整個處置過程不到2分鐘。
工作人員解釋,MOC指揮系統底層能力不僅有分布式計算與智能決策引擎的強力支撐,更有來自城市側、賽事側、場館側以及互聯網側多維數據的強力加持,堅實的城市數字基礎設施,給了智慧指揮最大的底氣,在廣州真正實現“一鍵發起、全網聯動”。
關于數圖聯動,指揮系統工作人員介紹,指揮長在三維地圖上點擊任意區域,即可查看該區域的實時人流密度等周邊數據,高效指揮調度。同樣,為做到實時視圖聯動,系統接入場館、接待酒店、交通樞紐、開幕式集結點、停車場及重點保障線路6大類視頻監控1.2萬路,并按具體點位類型細分為100余小類進行數據深度治理,指揮長只需點選演職人員集結點等地圖上的任意場所,即可直觀掌握人員到崗情況,及時發現是否存在人員擁堵、物資短缺等問題,為賽事指揮調度提供視圖支撐。
表圖聯動的核心是將開幕式當日運行流程表中每一項任務內容、運行時刻、責任人與場所人流熱力圖、視頻監控圖進行精準關聯、自動調取,打造可實時調控的“動態工具”,指揮長可根據當前任務實時掌控現場動態,讓傳統的紙質、靜態預案變成“時空化、可視化、智能化”。

智慧全運:數據驅動城市高效治理的范式
“我們交付的不只是一套賽事保障系統,更是一套可復制、可推廣的城市智慧治理范式。”廣州市政務服務和數據管理局局長、廣州賽區執委會數字技術部部長黃津表示。廣州賽區MOC指揮系統打破“重建設、輕治理”的傳統思維與慣性做法,在全國重大賽事首創“時間、空間、人群”“三屏一體指揮視圖”,即在已有數字廣州建設成果基礎上,加大業務與城市數據匯聚治理與融合利用力度,支撐指揮部科學決策、快速處置。
記者在系統開幕式保障場景看到,系統左屏接入交通實時數據,通過動態數據看板直觀呈現各集結點運行狀況,精準掌控“人、車、場”的協同情況;右觀人流入場實況,系統自動抓取各安檢口人員核驗數據,入場節奏可控;中視全局,將所有流線視頻與地理信息關聯,調取各類觀演人群的入場流線軌跡,同步展示沿線關鍵位置的視頻畫面。
一份份靜態、紛繁的開幕式運行流程圖,變成了實時、立體化的時空組織圖,自動平鋪到指揮長眼前。指揮長滑動“時空軸”,即可掌握當前任務進展與下一階段任務準備情況。所有關聯信息隨全域要素實時更新,若任務進度滯后,指揮長可一鍵發起視頻會議現場安保、醫療團隊、場館等崗位負責人隨時隨地可手機視頻參會,真正實現“一點呼叫、多方應答、協同聯動”的數字化應急調度,近在眼前的指揮系統,讓調度胸有成竹。
如此高精度、高效率的視數協同、流程調度能力,是否因賽而來?答案是否定的。該系統的硬核技術其實植根于廣州“辦賽與辦城并重”的深層布局,有賴于廣州數十年智慧城市建設布局。城市智慧管理中樞“穗智管”已匯聚城市視頻云、時空信息云、城市物聯感知、城市信息模型等公共能力,打造了交通運行、生態環境、城市管理、智慧水務等一系列綜合治理場景,將“指標碎片拼圖”整合為“全景城市畫像”,為全市提供統一的數字底座支撐。全運會MOC指揮系統是“穗智管”10余個智能體之一,今后將復制到更多城市運行場景,推進跨部門、跨層級高效協同聯動。
廣州賽區MOC指揮系統以數字孿生打破空間壁壘,以智能調度壓縮時間維度,以全域數字聯動重構治理邏輯,完成了數字辦賽辦城的跨越。系統沉淀的多源數據融合模型、智能調度算法,將為廣州后續城市治理留下寶貴的“數據資產”,繼續服務廣州馬拉松、廣交會等重大賽事及活動。廣州的這一實踐,是賽事保障能力與現代化城市治理水平的相互成就,已然成為中國特大城市向“智慧化、精細化、高效化”進階的時代縮影。
關注 · 廣州政府網